Цвет: черный
497 ₽
603 ₽
-
Светлана
13 октября
Ответ продавца
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.
Мы отправляем товар исключительно в целой и надежной упаковке, строго контролируя её состояние перед каждой отгрузкой со склада. К сожалению, такие проблемы могут возникнуть при доставке товара.
С уважением, команда бренда «Сила Суздаля».
-
Светлана
02 октября
Ответ продавца
Уважаемая Светлана!
Спасибо за Ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.
Нам важно, чтобы Вы получили свой заказ в полном объеме и в надлежащем состоянии. Надеемся, Ваши будущие покупки будут только радовать Вас!
С уважением,
Команда "Сила Суздаля"
-
Ксения Николаевна
01 октября
-
Елена
30 сентября
Ответ продавца
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией при получении заказа.
На производство и склады мы отгружаем продукцию исключительно в новом, безупречно чистом виде и в прочной заводской упаковке. К сожалению, при перемещении между складами и пунктами выдачи товары могут подвергаться различным внешним воздействиям, из-за чего упаковка иногда теряет герметичность, а само изделие может получить повреждения. Что касается плотности — данные горшки изготовлены из специального эластичного пластика, который рассчитан на многократное использование и стандартные нагрузки при выращивании растений.
Вы абсолютно правильно сделали, что оформили отказ от поврежденного товара на пункте выдачи. Приносим извинения за то, что заказ доставил вам разочарование, и надеемся, что будущие покупки принесут вам только положительные эмоции.
-
Светлана
29 сентября
Ответ продавца
Здравствуйте! Нам очень жаль, что так вышло. Приносим свои искренние извинения. Мы ни в коем случае не хотели Вас обмануть. Мы уже разбираемся с сотрудниками склада и логистикой, чтобы понять, где произошел сбой. С уважением, команда бренда Сила Суздаля.
-
ирина
20 сентября
Ответ продавца
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как важно получать заказ в полном комплекте, особенно когда речь идет о нуждах для садоводства. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией.
С уважением,
Команда "Сила Суздаля"
-
ирина
15 сентября
Ответ продавца
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за возникшее неудобство. Мы очень ценим обратную связь от наших покупателей и стараемся сделать все возможное для улучшения нашего сервиса. Мы обязательно примем к сведению Ваши замечания.
С уважением,
Команда "Сила Суздаля"
-
25 апреля
Ответ продавца
Здравствуйте.
Благодарим за высокую оценку нашего товара и доверие!
Ваша обратная связь очень ценна и важна для нас.
Возможно, Вас заинтересует еще один товар из ассортимента нашего магазина - Комплексное удобрение из биогумуса, представляет собой уникальный состав питательных веществ и органических соединений, необходимых для полноценного развития и здоровья растений. Артикул - 880218671
Будем рады новым заказам.
Хорошего Вам дня!
С уважением, Сила Суздаля!
-
Альбина
15 апреля
Ответ продавца
Уважаемый покупатель, здравствуйте.
Спасибо за Вашу обратную связь!
Перед отправкой с нашего склада все позиции товаров проходят контроль.
Доставкой и хранением заказа занимается маркетплейс.
Сожалеем, что Вы получили не тот товар.
Надеемся, подобное не повторится. В такой ситуации рекомендуем оформлять возврат по браку.
Будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей!
Хорошего дня и удачных покупок!
С уважением, Сила Суздаля!
-
Татьяна
04 апреля
Ответ продавца
Уважаемый покупатель, здравствуйте.
Спасибо за покупку и обратную связь. Нам очень жаль, что во время доставки повредили товар. К сожалению, не в наших силах отследить весь путь доставки товара до покупателя. Искренне надеемся, подобное не повторится. Мы обязательно учтем Ваш комментарий.
Хорошего Вам дня!
С уважением, Сила Суздаля!
Все отзывыЧерный
Черный
5 л
белый
Черный
Черный
Черный
5 л
черный
черный