Можно изменить подписку на более выгодный вариант — новая подписка начнёт действовать сразу после оплаты. Сейчас изменить подписку можно на сайте.
Если у вас активна подписка на 1 месяц, то вы можете перейти на срок 6 или 12 месяцев, деньги за оставшиеся дни не возвращаются.
Если у вас активна подписка на 6 месяцев, вы можете перейти на 12 месяцев, и мы вернём деньги за оставшиеся месяцы.
Пример:
У вас есть подписка на 1 месяц, которую вы подключили 15 мая — следующее списание будет 14 июня. Если 12 июня вы решили перейти на другую подписку — она начнёт действовать сразу, а деньги за два оставшихся дня не вернутся.
У вас есть подписка на 6 месяцев, которую вы подключили 15 мая. 28 июня от вашей подписки прошло 1,5 месяца и вы решили перейти на подписку 12 месяцев — вам вернутся деньги за полные 4 месяца.
Если оформляли подписку WB Клуб не на Wildberries, а в другом приложении, поменять тариф можно только там
