Flatazor
Отзывы: Корм для собак при заболеваниях ЖКТ Protect Digest 12 кг
- Отзывы 9
- Вопросы 7
-
Татьяна Лебедева 03 октября
1 шт. · 12000 г
Ответ продавца Татьяна, здравствуйте! 🌸 Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Flatazor Protect Digest понравился вашему лабрадору и он ест корм с удовольствием. 🐶 Для ветеринарного рациона это особенно важно: когда корм хорошо воспринимается питомцем, придерживаться назначенной схемы питания гораздо проще. Спасибо за доверие к Flatazor! Желаем вашему лабрадору комфортного пищеварения, хорошего аппетита и отличного самочувствия. 🐾 С заботой о здоровье ваших любимцев, Команда Зоогений -
Александра 29 сентябряОтвет продавца Здравствуйте, Александра! Спасибо, что отдельно отметили работу магазина. Очень ценим, что несмотря на вопросы к конкретному мешку корма, вы объективно оценили нашу упаковку, скорость отправки и состояние заказов при получении. Мы действительно стараемся дополнительно защищать мешки при транспортировке и максимально быстро передавать заказы в доставку. Спасибо за такую честную и взвешенную обратную связь. Для нас это важно. С уважением и благодарностью за доверие, Команда Зоогений
-
Александра 29 сентябряОтвет продавца Александра, мы внимательно прочитали дополнение. Ваш большой опыт содержания собак и проведённые ранее обследования мы не ставим под сомнение. Но опыт владельца, даже многолетний, **не заменяет доказательства того, что конкретный мешок корма был некачественным или вызвал пищевое отравление**. Факт остаётся фактом: рецептура **Flatazor Protect Digest производителем не менялась**. Это французский ветеринарный диетический рацион, который производится по установленной рецептуре и проходит производственный контроль качества. Корм реализуется в значительных объёмах, и массовых обращений с аналогичной симптоматикой по данной партии у нас нет. Последовательность «открыли новый мешок → появились симптомы → сменили рацион → состояние нормализовалось» действительно может служить основанием **заподозрить** связь с конкретным кормлением. Но это не позволяет автоматически установить, что причиной было именно ненадлежащее качество корма, производственный дефект или тем более «пищевое отравление». Это разные вещи. И отдельно уточним по экспертизе. Для исследования подозрительного продукта вовсе не обязательно иметь остаток предыдущего мешка. Конкретный корм можно исследовать самостоятельно на микробиологические показатели, соответствие заявленным характеристикам и другие параметры. Предыдущая партия нужна именно для сравнительного исследования, но её отсутствие не делает проверку нынешнего образца невозможной. Поэтому формулировка о том, что собаки получили пищевое отравление именно из-за некачественного Protect Digest, пока остаётся **предположением, а не установленным фактом**. Мы готовы уважать личный опыт любого покупателя, но столь серьёзные обвинения в адрес качества продукта должны подтверждаться объективными данными. Мы отвечаем за репутацию представляемого нами Flatazor и не считаем корректным признавать корм некачественным только потому, что временная связь между открытием конкретного мешка и симптомами кажется очевидной. Желаем вашим собакам стабильного состояния и отсутствия дальнейших проблем с ЖКТ. С уважением, Команда Зоогений
-
Александра 29 сентябряОтвет продавца Здравствуйте, Александра. Категорично утверждать, что именно корм стал причиной описанных симптомов у трёх собак, **без ветеринарного заключения и лабораторного исследования самого корма нельзя**. Диарея, рвота, зуд и отказ от еды имеют множество возможных причин: инфекционные и вирусные заболевания, обострение хронических проблем ЖКТ, индивидуальная непереносимость, изменение состояния микрофлоры и другие факторы. Совпадение симптомов по времени с кормлением ещё не является доказательством того, что корм был некачественным. Protect Digest — это ветеринарный рацион, который приобретают именно для собак с чувствительным пищеварением и уже имеющимися проблемами ЖКТ. Поэтому при резком ухудшении состояния корректно сначала установить медицинскую причину, а не объявлять корм «неудачной партией» на основании предположения. Данный рацион продаётся регулярно и в значительном объёме. **Массовых обращений с аналогичной симптоматикой по этой партии мы не получали. Рецептура корма производителем не менялась.** Если есть основания подозревать качество конкретного мешка, такой вывод должен подтверждаться исследованием продукта и документами. До этого момента утверждение, что три собаки «отравились кормом», остаётся неподтверждённой версией. Снижать оценку товара и фактически обвинять производителя и продавца в реализации некачественного корма без объективных доказательств считаем некорректным. Репутация продукта должна оцениваться по подтверждённым фактам, а не по предположениям. Желаем вашим собакам восстановления и рекомендуем установить причину симптомов совместно с ветеринарным врачом. С уважением, Команда Зоогений
-
Александр 26 сентября
1 шт. · 12000 г
Ответ продавца Здравствуйте, Александр! Спасибо за такой позитивный отзыв 😊 Очень рады, что вы оценили и выгодную покупку, и упаковку, и свежие сроки годности. Четыре мешка сразу, это уже серьёзный запас и явный вотум доверия от хозяина, а главное, что песель тоже полностью одобрил выбор 🐶 Пусть корм и дальше отлично подходит вашему питомцу и радует стабильным качеством. С благодарностью за доверие, Команда Зоогений -
Евгения 02 июля
1 шт. · 2000 г
Ответ продавца Здравствуйте, Евгения! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что Flatazor Protect Digest не подошёл вашему питомцу. При сочетании нескольких заболеваний, таких как панкреатит, гастрит, атопический дерматит и других сопутствующих состояний, подбор лечебного рациона действительно бывает очень непростым и должен проводиться совместно с лечащим ветеринарным врачом. Желаем вашему питомцу скорейшей стабилизации состояния и успешного подбора питания, которое будет хорошо переноситься и поможет поддерживать здоровье. С уважением и заботой о ваших питомцах, команда Зоогений. 🐾 -
Анастасия 28 июняОтвет продавца Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за такой замечательный отзыв! 💙🐶 Нам невероятно приятно читать, что Вы отметили упаковку корма. Мы действительно уделяем этому большое внимание, ведь ветеринарная диета должна приехать к питомцу в идеальном состоянии. Очень рады, что Protect Digest был хорошо упакован и оправдал Ваши ожидания. Мы считаем, что качественный корм заслуживает такой же качественной упаковки, чтобы сохранить его свойства и обеспечить безопасную доставку. Спасибо, что выбрали наш магазин и нашли время поделиться впечатлениями. Желаем Вашему питомцу крепкого здоровья, комфортного пищеварения, отличного самочувствия и только положительных эмоций! С благодарностью за доверие, команда ЗООГЕНИЙ. 💙🐾
-
Лидия 04 февраля
1 шт. · 12000 г
Ответ продавца Здравствуйте! Большое спасибо, что поделились отзывом 😊 Нам очень приятно знать, что корм Protect Digest пришёлся вашей собаке по вкусу — при рационах для ЖКТ это особенно важно. Этот корм разработан как раз для поддержки пищеварительной системы: он легко усваивается, помогает снизить нагрузку на желудок и кишечник и подходит для длительного применения при чувствительном ЖКТ. Когда собака ест корм с удовольствием — это верный знак, что рацион ей подходит и комфортен. Благодарим вас за доверие к нашему бренду и выбор Protect Digest. Пусть питание и дальше приносит вашему питомцу пользу и хорошее самочувствие 🐶💚 С заботой о здоровье хвостиков, Команда Зоогений 🐾 -
Елена 29 октября 2025
1 шт. · 12000 г
Ответ продавца Здравствуйте! 😊 Большое спасибо за ваш отзыв о корме Protect! 💛 Мы искренне ценим ваше доверие и рады, что вы выбрали именно нас для заботы о своём питомце 🐾 Наши ветеринарные корма созданы с учётом потребностей животных, чтобы поддерживать их здоровье, активность и долголетие. 💪🐶🐱 Ваше мнение для нас бесценно 💬 Если появятся вопросы или пожелания — всегда будем рады помочь! Желаем вашему любимцу крепкого здоровья, блестящей шерсти и множества радостных моментов рядом с вами ✨ С заботой о ваших хвостиках, Команда Зоогений 💚🐾