Отзывы: Деревянный кукольный домик
- Отзывы 100
- Вопросы 193
-
Анна 04 июня
Белый
Ответ продавца Здравствуйте, Анна! Спасибо за ваш чудесный отзыв! Нам очень приятно, что домик «Вероника» вам понравился и оказался супер. Отдельное спасибо, что отметили качество деревянной мебели — мы стараемся, чтобы всё сочеталось и радовало. Пусть игры в новом домике приносят только радость вашему ребёнку! -
Наталья 01 июня
Лиловый
Ответ продавца Добрый день, Наталья! Благодарим за обращение. По фото мы видим, что домик неправильно собран. Крыша: скворечник с другой стороны должен быть и задняя стенка встанет как нужно, перегородки не встали, так как у вас полки между этажей тоже установлены не верно. Обратите внимание на схему-сборки, там видно с какой стороны какие отверстия. Напишите нам в чат с продавцом и мы поможем разобраться. Очень жаль, что вы снизили оценку нашему товару ведь это никак не отражает его качества. -
Юлия 19 мая
Натуральный
Ответ продавца Юлия, благодарим за такой тёплый отзыв и отдельное спасибо за дополнение про мебель! Рады, что домик без окрашивания порадовал вас внешним видом и качеством, а детям — интересной игрой. Отлично, что вы смогли подобрать мебель отдельно под свой вкус — это даёт простор для творчества. Пусть кукольный мир вашей семьи становится только уютнее! -
Надежда 03 апреля
Натуральный
Ответ продавца Здравствуйте, Надежда! Отлично, что покрасили домик акрилом — творческий подход на высоте 😊 Рады, что всё супер и детям нравится. Спасибо, что выбрали нашу Веронику! -
Яна 31 марта
бежевый
Ответ продавца Добрый день, Яна! Благодарим за обращение. Наше производство относится исключительно бережно к каждому товару, но, к сожалению, при транспортировке через WB происходят различные повреждения, на которые мы не в силах повлиять. Мы можем выслать фурнитуру и инструкцию. Для решения данной ситуации напишите нам в чат с продавцом. -
Галина 28 февраля
Натуральный
Ответ продавца Добрый день, Галина! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв и высокую оценку, мы тронуты вашим вниманием! Играйте с удовольствием! -
Екатерина 27 февраля
бежевый
Ответ продавца Уважаемая Екатерина! От всей души благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв! Нам невероятно приятно узнать, что домик "Вероника" вас порадовал. Здорово, что вы решили проявить творческий подход и планируете покрасить его самостоятельно — это замечательная идея для совместного творчества с ребенком! -
Татьяна 15 февраля
Натуральный
Ответ продавца Добрый день, Татьяна! Благодарим за отзыв и оценку. Мы стараемся, чтобы наши игрушки помогали детям расти счастливыми. Веселых и увлекательных игр! -
Шахбоз 02 февраля
Натуральный
Ответ продавца Приветствуем! Благодарим за отзыв и оценку. Веселых игр с продукцией от "PeMa kids"! -
15 января
белый
Ответ продавца Приветствуем! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вам понравился наш кукольный домик. Мы всегда стараемся предоставить качественные и красивые игрушки, и рады, что они принесли вам положительные впечатления. Если у вас будут еще вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться! -
Кристина 14 января
Лиловый
Ответ продавца Кристина, спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что домик принес радость вашей доченьке и что все прошло успешно с доставкой. Что касается клея — действительно, в комплект не входит клей, так как конструкция домика рассчитана на сборку без использования клеевых материалов. Это позволяет легко и безопасно собирать домик, и дети могут с ним играть сразу после сборки. Спасибо за понимание! Надеемся, что ваш ребенок продолжит радоваться игре, а вы останетесь довольны покупкой. -
Светлана 08 января
Лиловый
Ответ продавца Светлана, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что домик не оправдал ваших ожиданий. Мы стараемся обеспечить высокое качество нашей продукции и, конечно, внимание к упаковке. Приносим извинения за запах краски и дефекты. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы обязательно предложим решение, чтобы исправить ситуацию. Ваше мнение для нас очень важно! -
Наталья 01 января
белый
Ответ продавца Добрый день, Наталья! Благодарим за обращение. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Клей в комплект не входит. Просьба связаться с нами через чат с продавцом для разъяснения данной ситуацией. С уважением и искренней заботой – компания "PeMa kids"! -
Полина 31 декабря 2025
Белый
Ответ продавца Приветствуем, Полина! Благодарим за обращение. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Наше производство относится исключительно бережно к каждому товару, но, к сожалению, при транспортировке через WB происходят различные повреждения, на которые мы не в силах повлиять. Мы обязательно передадим обращение в WB для улучшения качества доставки. С уважением, компания "PeMa kids"! -
Алла 29 декабря 2025
Натуральный
Ответ продавца Здравствуйте, Алла! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что дочке понравился домик и вы получили удовольствие от совместного творчества! Обязательно учтём ваши замечания, чтобы будущие модели были ещё лучше. Желаем вам ярких и радостных игр! -
Александра 14 декабря 2025
бежевый
Ответ продавца Здравствуйте, Александра! Спасибо за ваш отзыв и за фото — домик выглядит просто чудесно! Рады, что вам понравилось раскрашивать его и что он стал настоящим украшением вашего дома. -
12 декабря 2025
Лиловый
Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились впечатлениями о нашем кукольном домике. Мы рады, что домик понравился вам и детям! По поводу упаковки и цены – учтем ваши замечания для улучшения сервиса и информативности карточки товара. Надеемся, ваши игры будут только радостными! -
Марианна 11 декабря 2025
Лиловый
Ответ продавца Добрый день! Марианна, спасибо за ваш отзыв! Отлично, что подарок удался и домик радует ребёнка 😊 С уважением и искренней заботой – компания "PeMa kids"! -
Ирина 02 декабря 2025
Белый
Ответ продавца Добрый день, Ирина! Благодарим за покупку и обратную связь. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Весь наш товар проходит строгий осмотр и проверку на предмет дефектов, и мы никогда не отправим покупателю товар ненадлежащего качества, понимая, что от него откажутся! Доставка товара находится на стороне маркетплейса, и контролировать этот процесс у нас нет возможности. Напишите нам в чат с продавцом для оперативного решения данной ситуации. -
Ирайсат 26 ноября 2025
белый
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за обращение. Запах нового окрашенного изделия в любом случае будет присутствовать, так как детали тщательным образом упаковываются в пленку. Рекомендуем протереть их влажной тряпкой с легким мыльным раствором и оставить в проветриваемом помещении на некоторое время. Вся наша продукция сертифицирована и безопасна для детей. С уважением и искренней заботой – компания "PeMa kids"! -
08 ноября 2025
Натуральный
Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился домик и что он соответствует вашим ожиданиям по качеству. Мы всегда бережно и надежно упаковываем наши товары, но, к сожалению, доставка осуществляется через платформу, и мы не всегда можем контролировать этот процесс полностью. Такие мелкие повреждения могут возникать в процессе транспортировки, и нам очень жаль, что вы столкнулись с этим. Что касается саморезов, также могли выпасть при транспортировке мы всю фурнитуру обязательно вкладываем. Если возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь, не стесняйтесь обратиться к нам — мы всегда готовы помочь! -
Карина 08 ноября 2025
фиолетовый
Ответ продавца Здравствуйте, Карина! Большое спасибо за отличный отзыв! Мы очень рады, что домик вам понравился. Важно, чтобы игрушки приносили не только эстетическое удовольствие, но и радость в процессе игры, и здорово, что ваша дочь оценила это! Если вам нужно будет что-то еще для кукольного мира, всегда рады помочь в выборе! С уважением, Команда PeMa kids -
Ольга 06 ноября 2025
белый
Ответ продавца Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за ваш подробный отзыв! Нам очень приятно, что кукольный домик оправдал ваши ожидания по качеству и удобству сборки. Действительно, деревянный домик — это более прочный и долговечный вариант, и мы рады, что он понравился как вам, так и вашему ребенку. Согласны, коробка может быть немного тяжелой, но зато в нем надежно упакован весь комплект. Если появятся еще какие-либо вопросы или пожелания, будем рады помочь! С уважением, Команда PeMa kids -
Сияна 03 ноября 2025
Натуральный
Ответ продавца Приветствуем! Сияна, спасибо за такие приятные слова! Читать, что всё прошло «чётко» — лучшая награда для нас. Мы всегда стараемся наладить процесс от заказа до доставки именно так. И, конечно, мы всегда на связи — наши менеджеры уже готовы помочь, если у вас появятся вопросы по сборке или использованию домика. Надеемся, игрушка подарит много часов счастливой игры! Ждем вас снова в мире PeMa kids! -
Елена 26 октября 2025
Белый
Ответ продавца Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь! Так приятно слышать, что домик принес радость вашей внучке. Желаем много ярких и счастливых игр! -
Дружинина 18 октября 2025
белый
Ответ продавца Добрый день! Спасибо за отзыв! Очень рады, что вам понравился домик — по качеству и внешнему виду. Приносим извинения за сильный запах — иногда это бывает из-за свежей покраски и плотной упаковки. Мы используем безопасные краски, но им действительно нужно время, чтобы полностью выветриться. Ваш совет заказывать заранее — отличный, обязательно учтём и в описании товара. Спасибо за понимание и обратную связь! -
Таня 13 октября 2025
розовый
Ответ продавца Таня, большое спасибо за такой вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно, что домик «Вероника» оправдал все ожидания — от внешнего вида до размеров. Мы стараемся создавать игрушки, которые радуют с первого взгляда. Благодарим за рекомендацию и доверие к PeMa kids! -
Эльвина 29 сентября 2025
Белый
Ответ продавца Эльвина, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль, что домик повредился в пути — к сожалению, доставка осуществляется силами маркетплейса, и такие случаи, хоть и редко, но случаются. Если при сборке вы обнаружите дополнительные повреждения — пожалуйста, свяжитесь с нами через сообщения на площадке, мы постараемся вам помочь. Надеемся, день рождения пройдет волшебно, а домик всё же порадует именинника! -
Дарья 20 сентября 2025
белый
-
Екатерина 17 сентября 2025
белый
Ответ продавца Уважаемая Екатерина, добрый день! Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы очень рады, что домик оправдал ваши ожидания и стал удачным выбором. Мы действительно стараемся делать игрушки не только красивыми, но и надёжными, безопасными и удобными в сборке — приятно знать, что вы это оценили. Пусть домик радует вас и вашу малышку, вдохновляя на добрые игры и сказочные сюжеты! С уважением, Команда PeMa kids -
Екатерина 13 сентября 2025
фиолетовый
Ответ продавца Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку качества и внешнего вида кукольного домика! Мы очень рады, что он вам понравился. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, связанные с запахом. Вы абсолютно правы — это характерный запах нового окрашенного изделия, который может усиливаться из-за плотной упаковки в пленку для сохранности при транспортировке. Он абсолютно безопасен и, как правило, полностью выветривается в течение нескольких дней в проветриваемом помещении. Рекомендуем распаковать домик и оставить его на некоторое время для проветривания — это быстро решит данную ситуацию. Еще раз благодарим за ваше понимание и выбор нашего товара! Надеемся, что несмотря на этот временный нюанс, домик будет долго радовать вашу малышку. С уважением, "PeMa kids"! -
Анна 10 сентября 2025
белый
Ответ продавца Анна, благодарим вас за обратную связь и высокую оценку нашего домика! Нам приятно, что вам понравилось качество и комплектность товара. Что касается изменения цены — это действительно возможно в рамках акций или специальных предложений. Рады, что вы смогли оформить заказ по более выгодной цене! Надеемся, что домик порадует и вас, и маленькую хозяйку. Будем рады видеть вас снова в магазине PeMa kids! -
Юлия 24 августа 2025
белый
Ответ продавца Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что товар не оправдал ваших ожиданий. Мы обязательно передадим ваши замечания в отдел контроля качества для дальнейшего улучшения продукции. Ваш опыт очень важен для нас, и мы стремимся к тому, чтобы каждый покупатель остался доволен. Если у вас остались вопросы или вы столкнулись с браком, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы постараемся решить ситуацию максимально быстро и удобно для вас. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше! -
Александра 19 августа 2025
белый
Ответ продавца Приветствуем, Александра! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что наш кукольный домик стал для вас мечтой детства! Игрушка действительно способна увлечь детей, развивая их творческое мышление и социальные навыки через яркие игры. Уверены, что она займет особое место в детской комнате и подарит множество радостных моментов. Если у вас есть еще вопросы или пожелания, всегда рады помочь! Спасибо, что выбрали PeMa kids! -
Мильена 18 августа 2025
белый
Ответ продавца Мильена, благодарим за ваш подробный отзыв. Нам очень жаль, что комплект оказался неполным и не оправдал ожиданий. Мы обязательно разберёмся с вопросом отсутствующих саморезов и уголков — это, действительно, не должно было случиться. По поводу мебели: в описании указано, что домик идёт без неё, но мы понимаем, как это может повлиять на впечатление, и уже рассматриваем варианты комплектов с мебелью. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше 🙏 Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат с продавцом для оперативного решения вопроса по комплектации. -
Анастасия 08 августа 2025
фиолетовый
Ответ продавца Приветствуем, Анастасия! Спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что ваш ребенок в восторге от кукольного домика и использует его для игры каждый день. Домик действительно способен развивать творческое мышление и социальные навыки, что делает его отличной игрушкой. Мы принимаем к сведению ваше замечание по поводу упаковки, и будем работать над улучшением. Надеемся, домик станет не только центром веселых игр, но и уютным элементом интерьера. Спасибо вам за поддержку, PeMa kids! -
Татьяна 16 июля 2025
фиолетовый
Ответ продавца Благодарим за обратную связь! Нам искренне жаль, что конструктивные особенности домика вызвали у вас разочарование. Отверстия, которые вы упомянули, действительно предусмотрены на этапе производства, так как часть покупателей приобретают дополнительно дверки. Унификация деталей позволяет ускорить сборку и замену элементов при необходимости. Ваши замечания уже переданы в отдел контроля качества и дизайна. Мы рассматриваем возможность выпуска моделей без технологических отверстий. Очень ценим ваше внимание к деталям и конструктивную обратную связь — она помогает нам становиться лучше. С уважением, Команда PeMa kids -
Татьяна 15 июля 2025
фиолетовый
Ответ продавца Добрый день, Татьяна! Благодарим за покупку и обратную связь. У нас серийное производство и да, отверстия для дверей присутствуют в каждом домике. Также в нашем ассортименте есть дверцы для данных домиков и чтобы их правильно установить мы специально делаем отверстия на внешний вид домика они сильно не влияют. Если у Вас остались вопросы, просьба напишите нам в чат с продавцом. -
Ксения 09 июля 2025
белый
Ответ продавца Добрый день, Ксения! Благодарим за обращение. Приносим искренние извинения от лица бренда. Наше производство относится исключительно бережно к каждому товару, но, к сожалению, при транспортировке через WB происходят различные повреждения, на которые мы не в силах повлиять. Для оперативного решения данной ситуации, просьба написать нам в чат с продавцом или на электронную почту. С уважением и искренней заботой – компания "PeMa kids"! -
Виктория 05 июля 2025
бежевый
Ответ продавца Добрый день, Виктория! Благодарим за покупку и обратную связь. Очень ценно получать отзывы с такими подробностями. Мы учтём ваше замечание по упаковке, чтобы улучшить доставку. Приятно, что домик оправдал ожидания по цене и качеству! Весёлых и увлекательных игр! -
Людмила 04 июля 2025
натуральный
Ответ продавца Добрый день, Людмила! Благодарим за обращение. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. К сожалению, когда товар покидает наш склад, мы не можем проконтролировать условия его хранения и выдачи. Для оперативного решения данной ситуации просьба написать нам в чат с продавцом или на электронную почту. С уважением и искренней заботой – компания "PeMa kids"! -
Анастасия 29 июня 2025
белый
Ответ продавца Спасибо, Анастасия! Для нас важно, чтобы каждый домик был качественным и аккуратным. Желаем много счастливых моментов с вашей новой игрушкой! -
Аня 16 июня 2025
белый
Ответ продавца Здравствуйте, Аня! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что домик оказался крепким и сборка прошла легко. Мы рады, что вы остались довольны покупкой и не нашли минусов. Если понадобятся ещё игрушки или помощь — всегда будем рады помочь! С уважением, Команда PeMa kids -
Вера 07 июня 2025
белый
Ответ продавца Здравствуйте, Вера! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что домик вам понравился и что он оказался прочным. Да, вы правы — после сборки лучше протереть детали, чтобы убрать возможные следы упаковки. Мы стараемся бережно упаковывать все элементы в плёнку и пенопласт, чтобы они доехали в целости. Приятного использования! Если будут вопросы — всегда рады помочь! -
Катерина Братищева 02 июня 2025
бежевый
Ответ продавца Здравствуйте, Катерина! Так приятно слышать, что домик понравился и дочке, и маме — для нас это самая ценная оценка! Отдельное спасибо за отметки про упаковку и лёгкость сборки — мы действительно уделяем этому особое внимание. Представляем Вашему вниманию аксессуары для домика. Мебель 11 предметов артикул: 54067094, дверцы: 59490864, комод: 74774630. С уважением и искренней заботой – компания "PeMa kids"! -
Ани 02 мая 2025
фиолетовый
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, фото и оценку. Мы очень рады, что оправдали ожидания! С уважением и искренней заботой – компания PeMa kids! -
25 апреля 2025
фиолетовый
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за обращение. Мы, как производитель, крайне обеспокоены таким качеством доставки нашей продукции площадкой WB. Покупатели думают, что после отказа товары приходят назад к производителю, но это не так. Товары передвигаются от одного клиента сразу к другому. Чтобы этого не происходило, необходимо возвращать товар как брак, либо оформлять проверку товара через личный кабинет. Если у Вас остались вопросы напишите нам в чат с продавцом. С уважением, компания "PeMa kids"! -
Анастасия 20 апреля 2025
фиолетовый
Ответ продавца Приветствуем, Анастасия! Благодарим за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой нашего домика. Мы старались создать не только красивый, но и надежный, безопасный для вашего ребенка продукт. Рады, что ваш малыш счастлив! -
24 марта 2025
белый, серый
Ответ продавца Добрый день! Огромное спасибо за ваши добрые слова! Мы стараемся создавать качественные игрушки, которые дарят детям счастье. Играйте и развивайтесь с удовольствием. Будем рады видеть вас снова! -
Алина 19 марта 2025
белый
Ответ продавца Здравствуйте, Алина! Благодарим за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы оценили качество нашего домика. Мы уделяем особое внимание материалам и сборке наших товаров. Возможно, вам также будут интересен набор мебели по артикулу: 95758268.Хорошего дня и приятных игр! -
Лариса 19 февраля 2025
белый
-
Евгения 31 января 2025
бежевый
Ответ продавца Добрый день, Евгения! Большое спасибо за достоверный отзыв, фото и оценку. Мы стараемся, чтобы наши игрушки помогали детям расти счастливыми! Играйте с удовольствием и обращайтесь к нам вновь! -
Ольга 27 января 2025
бежевый
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за покупку и обратную связь. Мы стараемся, чтобы наши игрушки помогали детям расти счастливыми. У Вас получился замечательный домик! Веселых и увлекательных игр! -
Мария 25 января 2025
бежевый
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, фото и оценку. Приоритетом работы нашей компании "PeMa kids" всегда были качество, доступность и высокий функционал! Веселых и увлекательных игр! -
Анастасия 16 января 2025
белый
Ответ продавца Добрый день! Спасибо за ваше мнение, для нас очень ценно, что вы нашли время и написали нам! Мы всегда заботимся о качестве товара и вашем удобстве. Играйте и развивайтесь с удовольствием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей! -
Диляра 11 января 2025Ответ продавца Добрый день! Спасибо за ваше мнение, для нас очень ценно, что вы нашли время и написали нам! Мы всегда заботимся о качестве товара и вашем удобстве. Играйте и развивайтесь с удовольствием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
-
Диана 09 января 2025
бежевый
Ответ продавца Добрый день! Спасибо за ваше мнение, для нас очень ценно, что вы нашли время и написали нам! Мы всегда заботимся о качестве товара и вашем удобстве. Надеемся, что в следующий раз заказ будет доставлен в отличном виде! С уважением, компания "PeMa kids"! -
Раджабализод 05 января 2025
бежевый
Ответ продавца Добрый день! Спасибо за ваше мнение, для нас очень ценно, что вы нашли время и написали нам! Мы всегда заботимся о качестве товара и вашем удобстве. Играйте и развивайтесь с удовольствием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей! -
Виктория 02 января 2025Ответ продавца Добрый день! Спасибо за ваше мнение, для нас очень ценно, что вы нашли время и написали нам! Мы всегда заботимся о качестве товара и вашем удобстве. Играйте и развивайтесь с удовольствием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
-
Виктория 24 декабря 2024
бежевый
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за покупку и обратную связь. Ваше мнение - неотъемлемая часть работы над качеством нашей продукции, и мы обязательно примем его во внимание! С уважением и искренней заботой – компания "PeMa kids"! -
Карине 23 декабря 2024Ответ продавца Добрый день! Благодарим за обращение. Ваше мнение - неотъемлемая часть работы над качеством нашей продукции, и мы обязательно примем его во внимание! С уважением и искренней заботой – компания "PeMa kids"!
-
Анастасия 23 декабря 2024Ответ продавца Добрый день! Благодарим за покупку и обратную связь. Весь наш товар проходит строгий осмотр и проверку на предмет дефектов, и мы никогда не отправим покупателю товар ненадлежащего качества, понимая, что от него откажутся! Доставка товара находится на стороне маркетплейса, и контролировать этот процесс у нас нет возможности. Вы всегда можете вернуть товар. Мы, как производитель, крайне обеспокоены таким качеством доставки нашей продукции площадкой WB и обязательно передадим обращение в WB для улучшения качества доставки. С уважением, компания "PeMa kids"!
-
Эльвира 12 декабря 2024
белый
Ответ продавца Добрый день! Спасибо за ваше мнение, для нас очень ценно, что вы нашли время и написали нам! Мы всегда заботимся о качестве товара и вашем удобстве. Играйте и развивайтесь с удовольствием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей! -
Мальвина 07 декабря 2024
бежевый
Ответ продавца Добрый день! Спасибо за ваше мнение, для нас очень ценно, что вы нашли время и написали нам! Мы всегда заботимся о качестве товара и вашем удобстве. Играйте и развивайтесь с удовольствием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей! -
Анжелика 15 ноября 2024
белый
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за обращение. Очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Покупатели думают, что после отказа товары приходят назад к производителю, но это не так. Товары передвигаются от одного клиента сразу к другому. Чтобы этого не происходило, необходимо возвращать товар как брак, либо оформлять проверку товара через личный кабинет. Просьба связаться с нами через чат с продавцом или напишите нам на почту (она указана на последнем фото в карточке товара). С уважением, компания "PeMa kids"! -
Лилия 29 октября 2024
бежевый
Ответ продавца Благодарим за вашу оценку! Мы всегда с большим вниманием относимся к отзывам о наших товарах. Качество и ваше удобство – определяющие критерии для нас. Будем рады видеть вас среди наших покупателей снова, С Уважением команда PeMa kids! -
Юлия Авдеева 17 сентября 2024
белый
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за обращение. Очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Для разъяснения данной ситуации, просьба связаться с нами через чат с продавцом или напишите нам на почту (она указана на последнем фото в карточке товара). С уважением, компания "PeMa kids"! -
13 сентября 2024
белый
Ответ продавца Добрый день! Большое спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Приятных игр! С уважением, компания "PeMa kids"! -
Степанида 29 августа 2024
бежевый
Ответ продавца Добры день! Благодарим за обращение. Ваше мнение - неотъемлемая часть работы над качеством нашей продукции, и мы обязательно примем его во внимание! Веселых и увлекательных игр! С уважением и искренней заботой – компания "PeMa kids"! -
Анжелика 20 августа 2024
фиолетовый
Ответ продавца Добрый день! Спасибо за ваше мнение, для нас очень ценно, что вы нашли время и написали нам! Мы всегда заботимся о качестве товара и вашем удобстве. Играйте и развивайтесь с удовольствием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей! -
Виктория 15 августа 2024
фиолетовый
Ответ продавца Добрый день! Спасибо за ваше мнение, для нас очень ценно, что вы нашли время и написали нам! Мы всегда заботимся о качестве товара и вашем удобстве. Играйте и развивайтесь с удовольствием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей! -
Оксана 12 июля 2024
розовый
Ответ продавца Благодарим за вашу оценку! Мы всегда с большим вниманием относимся к отзывам о наших товарах. Качество и ваше удобство – определяющие критерии для нас. Будем рады видеть вас среди наших покупателей снова, С Уважением команда PeMa kids! -
Юлия 27 июня 2024
белый
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за покупку и обратную связь. Наше производство относится исключительно бережно к каждому товару, но, к сожалению, при транспортировке через WB происходят различные повреждения, на которые мы не в силах повлиять. Очень рады, что Вы остались довольны приобретением домика! С уважением и искренней заботой – компания "PeMa kids"! -
Анна 03 июня 2024
бежевый
Ответ продавца Добрый день. Благодарим за отзыв и оценку, и предоставленные фотографии. Информация будет полезна другим потенциальным покупателям "PeMa kids"! -
Рузиля 01 июня 2024
бежевый
Ответ продавца Благодарим за вашу оценку! Мы всегда с большим вниманием относимся к отзывам о наших товарах. Качество и ваше удобство – определяющие критерии для нас. Будем рады видеть вас среди наших покупателей снова, С Уважением команда PeMa kids! -
Алина 18 мая 2024
бежевый
Ответ продавца Добрый день! Благодарим Вас за интерес к нашей игрушке и обратную связь. Играйте и развивайтесь с удовольствием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей! -
Наталья 17 мая 2024
бежевый
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за обращение. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Просим связаться с нами через чат с продавцом или напишите нам на почту. С уважением и искренней заботой – компания "PeMa kids"! -
Анна 12 мая 2024
бежевый
Ответ продавца Добрый день! Благодарим Вас за интерес к нашей игрушке и обратную связь. Играйте и развивайтесь с удовольствием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей! -
Марина 28 апреля 2024Ответ продавца Добрый день! Спасибо за ваше мнение, для нас очень ценно, что вы нашли время и написали нам! Мы всегда заботимся о качестве товара и вашем удобстве. Играйте и развивайтесь с удовольствием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
-
Олеся Бочегова 22 апреля 2024Ответ продавца Добрый день! Большое спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Приятных игр! С уважением, компания "PeMa kids"!
-
Валентина 11 марта 2024Ответ продавца Добрый день! Спасибо за ваше мнение, для нас очень ценно, что вы нашли время и написали нам! Мы всегда заботимся о качестве товара и вашем удобстве. Играйте и развивайтесь с удовольствием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!
-
Кристина 17 февраля 2024
белый
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за обращение. Нам важно Ваше мнение! Приятных игр! С уважением и искренней заботой – компания "PeMa kids"! -
Светлана 05 февраля 2024
фиолетовый
Ответ продавца Добрый день! Спасибо за ваше мнение, для нас очень ценно, что вы нашли время и написали нам! Мы всегда заботимся о качестве товара и вашем удобстве. Играйте и развивайтесь с удовольствием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей! С уважением и искренней заботой – компания "PeMa kids"! -
Алевтина 28 января 2024
натуральный
Ответ продавца Добрый день! Спасибо за ваше мнение, для нас очень ценно, что вы нашли время и написали нам! Мы всегда заботимся о качестве товара и вашем удобстве. Играйте и развивайтесь с удовольствием! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей! С уважением, компания "PeMa kids"! -
Элионора 19 января 2024
бежевый
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за вашу оценку! Мы всегда с большим вниманием относимся к отзывам о наших товарах. Качество и ваше удобство – определяющие критерии для нас. Будем рады видеть вас среди наших покупателей снова. С Уважением команда PeMa kids! -
Виктория 20 декабря 2023
натуральный
Ответ продавца Приветствуем, Виктория! Благодарим за отзыв и оценку. Очень рады, что Вы остались довольны приобретением домика от "PeMa kids"! Играйте с удовольствием! -
Ксения 16 декабря 2023
бежевый
Ответ продавца Добрый день, Ксения! Приносим свои искренние извинения за эту ситуацию, мы оперативно ее решаем! Просьба связаться с нами по почте: pemakidshelp@gmail.com. С уважением и искренней заботой – компания PeMa kids! -
Светлана 15 декабря 2023
бежевый
Ответ продавца Приветствуем, Светлана! Приносим свои искренние извинения за эту ситуацию, мы оперативно ее решаем! Просьба связаться с нами по почте: pemakidshelp@gmail.com. С уважением и искренней заботой – компания PeMa kids! -
Анна 07 декабря 2023
натуральный
Ответ продавца Приветствуем, Анна! Благодарим за отзыв и оценку. Мы стараемся, чтобы наши игрушки помогали детям расти счастливыми. Играйте и развивайтесь с удовольствием! -
Екатерина 05 декабря 2023
бежевый
-
Наталья 10 ноября 2023
натуральный
Ответ продавца Добрый день, Наталья! Большое спасибо за отзыв и оценку. Очень рады, что Вы и Ваша семья осталась довольна покупкой домика от "PeMa kids"! Веселых игр! -
Анастасия 20 октября 2023
бежевый
Ответ продавца Приветствуем, Анастасия! Благодарим Вас за интерес к нашей игрушке и обратную связь. Мы стараемся, чтобы наши игрушки помогали детям расти счастливыми. Веселых и увлекательных игр! С уважением и искренней заботой – компания PeMa kids! -
Ольга 19 октября 2023
белый
Ответ продавца Приветствуем, Ольга! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв и высокую оценку. Нам бесконечно приятно знать, что мы делаем детей счастливыми! С уважением, компания "PeMa kids"! -
Олеся 18 октября 2023
бежевый
Ответ продавца Приветствуем, Олеся! Благодарим Вас за интерес к нашей продукции и обратную связь. Мы стараемся, чтобы наши игрушки помогали детям расти счастливыми. У Вас получился чудесный домик! Веселых и увлекательных игр! -
Юлия 17 октября 2023
белый
Ответ продавца Добрый день, Юлия! Благодарим за обращение. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Весь наш товар проходит строгий осмотр и проверку на предмет дефектов, и мы никогда не отправим покупателю товар ненадлежащего качества, понимая, что от него откажутся! Доставка товара находится на стороне маркетплейса, и контролировать этот процесс у нас нет возможности. Вы всегда можете вернуть товар. Также есть видео-сборка домика на нашем ютуб-канале "PeMa kids". Если у Вас останутся вопросы, просим связаться с нами по почте: pemakidshelp@gmail.com. В дальнейшем убедительно просим Вас внимательно проверять товар. В случае обнаружения в заказе неправильного, неполного вложения или ненадлежащего качества - отказаться от товара сразу в момент доставки. С уважением и искренней заботой – компания "PeMa kids"! -
Татьяна 06 октября 2023
бежевый
Ответ продавца Добрый день, Татьяна! Мы стараемся, чтобы наши игрушки помогали детям расти счастливыми. Веселых и увлекательных игр! С уважением, компания "PeMa kids"! -
Кристина 03 октября 2023
бежевый
Ответ продавца Приветствуем, Кристина! Мы стараемся, чтобы наши игрушки помогали детям расти счастливыми. Веселых и увлекательных игр! С уважением и искренней заботой – компания PeMa kids! -
Анна 30 сентября 2023
бежевый
Ответ продавца Добрый день, Анна! Большое спасибо вам за чудесный отзыв. Нам бесконечно приятно знать, что мы делаем детей счастливыми! Веселых и увлекательных игр! -
Анастасия 24 сентября 2023
розовый
Ответ продавца Добрый день, Анастасия! Спасибо за обращение. Товары перед отправкой проходят обязательную проверку и поступают на склады WB в идеальном состоянии. К сожалению, за логистику площадки отвечать мы не в силах. Мы обязательно проведем контрольную сборку, чтобы вновь заказанные товары соответствовали всем требованиям! Приятных игр! -
лилит 23 сентября 2023
colorless
Ответ продавца Добрый день, Лилит! Благодарим за отзыв и оценку. Играйте с удовольствием с продукцией от "PeMa kids"!