SGM
Отзывы: Шумоизоляция автомобиля самоклеящаяся 4 мм, 6 метров
- Отзывы 16
- Вопросы 3
-
Елена 09 октября
1 шт.
Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что возникли сложности с адгезией. У SGM NOISIX есть важный нюанс при снятии защитной плёнки: если подцепить её не за тот слой, можно снять плёнку вместе с клеевым слоем. В таком случае поверхность действительно будет казаться совершенно не липкой. Рекомендуем аккуратно подцеплять именно край защитной плёнки (можно с помощью кусочка скотча - приклеить к защитной пленке и легко потянуть наверх) и снимать её постепенно, небольшими участками, не затрагивая клеевую основу. Перед монтажом поверхность также должна быть чистой, сухой и обезжиренной. Пожалуйста, напишите нам в чат магазина и приложите фото обратной стороны материала после снятия плёнки — проверим ситуацию. С уважением, команда SGM Techno. -
Сладкий Фембойчик 19 июля
1 шт.
Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Адгезия материала зависит от подготовки поверхности: она должна быть сухой, чистой, обезжиренной, без пыли, влаги, силикона и других покрытий. Монтаж рекомендуем выполнять при температуре от +15 °C, постепенно снимая защитную плёнку и плотно прижимая материал по всей площади. Если материал не фиксируется даже при соблюдении условий монтажа, вы можете оформить возврат через Wildberries. С уважением, команда SGM Techno. -
Алексей 09 июля
1 шт.
Ответ продавца Здравствуйте! Нам жаль, что возникла такая ситуация. У материала защитную плёнку нужно снимать аккуратно и постепенно, без резких рывков, особенно если товар был холодный после транспортировки. Перед монтажом рекомендуем дать материалу полежать при комнатной температуре, а поверхность обязательно очистить, высушить и обезжирить. Если клеевой слой действительно отходит вместе с защитной плёнкой, это не является нормой. Пожалуйста, пришлите нам в чат фото/видео проблемы и стикер товара — проверим ситуацию предметно. С уважением, команда SGM Techno. -
Александр 26 июня
1 шт.
Ответ продавца Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы низко оценили наш товар и не оставили развернутого комментария, что именно вам не понравилось или не устроило. Что не так с качеством товара? Ваши развернутые комментарии помогают улучшить наш продукт и сервис, а также дают возможность помочь вам. В любом случае, вы всегда можете связаться с нами в чате с продавцом и мы найдем решение любого вопроса. С уважением, команда SGM Techno. -
Александр 19 июня
1 шт.
Ответ продавца Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Данный материал должен иметь самоклеящийся слой. Если при получении действительно отсутствовал клеевой состав либо защитная плёнка снималась некорректно, это не является нормальной ситуацией. Мы уже проверяем, на каком этапе могло произойти нарушение: при производстве, хранении, транспортировке или выдаче товара со склада маркетплейса. Товар должен приходить с рабочим клеевым слоем, пригодным для монтажа на чистую, сухую и обезжиренную поверхность. Если товар был получен в ненадлежащем состоянии, рекомендуем оформить возврат/обращение через маркетплейс с причиной «брак» и приложить фото или видео, где видно проблему с клеевым слоем. После рассмотрения обращения площадка сможет оформить возврат денежных средств. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберёмся в ситуации. С уважением, команда SGM Techno. -
Сусанна 06 июня
1 шт.
Ответ продавца Здравствуйте, уважаемый покупатель, нам жаль, что вы так низко оценили наш товар и не оставили развернутого комментария, что именно вам не понравилось или не устроило. Ваши развернутые комментарии помогают улучшить наш продукт и сервис, а также дают возможность помочь вам. В любом случае, если товар вам не подошел, вы всегда можете вернуть его в тот же пункт выдачи, где получали. С уважением, команда SGM. -
Владимир 12 мая
1 шт.
Ответ продавца Приветствуем вас! Спасибо, что выбрали наш товар. Уверены, что вы оцените наш бестселлер: Шумоизоляция SGM Basic с прикаточным роликом в комплекте (код товара: 188502949). Виброизолирующий материал SGM Basic - экономичный вибродемпфирующий материал, используемый в качестве первого слоя шумоизоляции. Материал подходит для всех зон авто и имеет стандартные показатели КМП и фольгу толщиной 60 мкм. -найти товар вы сможете введя вышеуказанный код в поисковую строку Wildberries. С наилучшими пожеланиями, команда SGM! -
Сергей 23 апреля
1 шт.
Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что у вас возникли сложности со снятием защитной пленки. Действительно, в ряде партий плёнка могла сниматься сложнее из-за особенностей клеевого слоя. Сейчас этот момент уже прорабатывается, рецептура и технологические параметры пересмотрены. В новых партиях материал стал удобнее в монтаже, плёнка снимается легче. При этом сам клеевой слой остаётся достаточно агрессивным, чтобы обеспечивать надёжную фиксацию после установки. С уважением, команда SGM Techno. -
Сергей 23 апреля
1 шт.
Ответ продавца Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашего товара. Рекомендуем приобрести: Виброизолирующий материал SGM А - лучший вибродемпфер в классической линейке SGM, в ассортименте толщина 2 мм (код товара: 73294334), 3 мм (код товара: 94220599) и 4 мм (код товара: 73293339). Материал используется в качестве основного слоя шумоизоляции и наносится в первую очередь. Материал подходит для всех зон авто, имеет отличные показатели КМП и фольгу толщиной 90 мкм. -найти товар вы сможете введя вышеуказанный код в поисковую строку Wildberries. С уважением, команда SGM! -
13 мартаОтвет продавца Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы уже общались с вами в чате - заявка на возврат по данному товару была одобрена. Информацию по ситуации приняли и передали в соответствующий отдел для проверки. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обратную связь. С уважением, команда SGM Techno.
-
Гусейханов Шихвели Байрамбекович 01 февраля
1 шт.
Ответ продавца Здравствуйте, уважаемый клиент. Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Рекомендуем приобрести: Виброизоляционный премиальный материал SGM Prime ONYX для первого слоя (код товара: 154907055). Материал имеет лучшие показатели КМП среди легких вибродемпферов и фольгу толщиной 120 мкм. Автомобили обработанные виброизоляцией Prime являются призерами мировых соревнований по автозвуку EMMA. -найти товар вы сможете введя вышеуказанный код в поисковую строку Wildberries. С наилучшими пожеланиями, команда SGM! -
Алексей 09 января
1 шт.
Ответ продавца Приветствуем вас! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Рекомендуем приобрести: Шумоизоляция SGM Basic с прикаточным роликом в комплекте (код товара: 188502949). Виброизолирующий материал SGM Basic - экономичный вибродемпфирующий материал, используемый в качестве первого слоя шумоизоляции. Материал подходит для всех зон авто и имеет стандартные показатели КМП и фольгу толщиной 60 мкм. -найти товар вы сможете введя вышеуказанный код в поисковую строку Wildberries. С уважением, команда SGM! -
Андрей 29 ноября 2025
1 шт.
Ответ продавца Здравствуйте, Андрей! Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Материал NOISIX самоклеящийся - клеевой слой является неотъемлемой частью материала. Нам важно разобраться в ситуации: пожалуйста, напишите нам в чат с продавцом на Wildberries, приложив фото материала (особенно клеевого слоя с защитной плёнкой и после её снятия). Укажите, как именно проявляется отсутствие клея - не прилипает к поверхности, не снимается плёнка или другой дефект? Это поможет нам оперативно проверить партию и предложить решение. Будем рады помочь! С уважением, команда SGM Techno. -
Сергей 18 ноября 2025
1 шт.
Ответ продавца Здравствуйте, Сергей! Благодарим за ваше внимание к нашей продукции и отзыв. Мы всегда готовы помочь и сделать процесс максимально удобным для вас. Если в будущем захотите обсудить проблему или воспользоваться возможностью замены или возврата, пожалуйста, обращайтесь в чат с продавцом на Wildberries. Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент остался доволен качеством и сервисом. Спасибо за понимание и обратную связь! С уважением, команда SGM Techno. -
Сергей 13 ноября 2025
1 шт.
Ответ продавца Здравствуйте, Сергей! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой отклеивания клейкой ленты. Это безусловно не соответствует нашим стандартам качества, и мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобраться в ситуации и предложить вам решение. Пожалуйста, свяжитесь с нами через личный кабинет на Wildberries, в чате с продавцом (раздел "Покупки", находите наш товар, нажимаете три точки справа и выбираете "Написать продавцу"). Мы запросим дополнительную информацию, чтобы выяснить причину проблемы и предложим вам замену товара или полный возврат средств. Мы постоянно работаем над улучшением качества нашей продукции и упаковки. Ваш отзыв очень важен для нас, так как помогает нам становиться лучше! С уважением, команда SGM Techno. -
17 октября 2025Ответ продавца Приветствуем вас! Нам очень приятно получать ваши позитивные отзывы. Уверены, что вы оцените наш бестселлер: Виброизолирующий материал SGM А - лучший вибродемпфер в классической линейке SGM, в ассортименте толщина 2 мм (код товара: 73294334), 3 мм (код товара: 94220599) и 4 мм (код товара: 73293339). Материал используется в качестве основного слоя шумоизоляции и наносится в первую очередь. Материал подходит для всех зон авто, имеет отличные показатели КМП и фольгу толщиной 100 мкм. -найти товар вы сможете введя вышеуказанный код в поисковую строку Wildberries. С уважением, команда SGM!