Отзывы: Xiaomi Смартфон POCO C85 Чёрный 6GB RAM 128GB ROM
- Отзывы 100
- Вопросы 834
-
Андрей 21 октября
Черный · 256 ГБ
-
21 октября
Пурпур · 256 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, спасибо за покупку нашей продукции и оставленный отзыв. Меня зовут Лида, я представитель службы поддержки официального магазина Xiaomi. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Смартфон POCO C85 стал первым устройством, поставляемым с предустановленной операционной системой Xiaomi HyperOS 2 (на базе Android 15). У POCO C85 есть официальная годовая гарантия Xiaomi в России. Если вы обнаружите неисправность устройства в процессе использования, вы можете обратиться в официальный сервисный центр Xiaomi для диагностики и ремонта. Сервисный центр бесплатно устранит выявленные заводские дефекты в течение гарантийного срока. Окончательные результаты диагностики считаются действительными на основании заключения сервисного центра. Вы можете найти авторизованные сервисные центры Xiaomi на странице поддержки официального сайта Xiaomi Россия, либо позвонить на официальную горячую линию Xiaomi Россия 8-800-775-66-15 для записи на гарантийное обслуживание. Благодарим вас за понимание и поддержку. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. -
Александр 19 октября
Черный · 256 ГБ
-
Анастасия 19 октября
Пурпур · 256 ГБ
-
Людмила 18 октября
Черный · 256 ГБ
-
Данис 17 октября
Черный · 256 ГБ
-
Наталья 15 октября
Зеленый · 256 ГБ
-
Андрей 13 октября
Черный · 256 ГБ
-
Наталья 12 октября
Пурпур · 256 ГБ
-
Ольга 12 октября
Черный · 256 ГБ
-
11 октября
Черный · 256 ГБ
-
Анна 10 октября
Пурпур · 256 ГБ
-
Анастасия 10 октября
Пурпур · 256 ГБ
-
Марина 10 октября
Пурпур · 256 ГБ
-
Марина 10 октября
Черный · 256 ГБ
-
Ирина 09 октября
Черный · 256 ГБ
-
Rodion 09 октября
Пурпур · 256 ГБ
-
Гулишат 09 октября
зеленый
Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Меня зовут Лида, я представляю службу поддержки магазина. К сожалению, наш товар не оправдал ваших ожиданий. Если телефон тормозит или работает медленно, попробуйте следующие методы, чтобы проверить, помогут ли они: 1. Удалите оптимизированное, энергосберегающее и безопасное программное обеспечение на телефоне и закройте редко используемые элементы самозапуска. 2. Обратите внимание на температуру окружающей среды, в которой используется телефон. Слишком высокая или низкая температура может вызвать зависания устройства. 3. Очистите кэш. Очистите телефон от лишних файлов и ненужных приложений. 4. Настройки >> О телефоне >> Все характеристики >> щелкните версию ОС 7 раз, войдите в режим разработчика, а затем войдите в Настройки >> Дополнительные настройки >> Параметры разработчика >> Масштаб анимации закрытия окна, масштаб анимации окна перехода и регулировка длины программы анимации. 5. Проверьте, есть ли доступные обновления системы, и обновите операционную систему до последней версии. 6. Восстановите телефон до заводских настроек, обязательно сделайте резервное копирование данных и выйдите из аккаунта Xiaomi. Если проблема не решается, мы рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Xiaomi за помощью. На POCO C85 распространяется официальная гарантия Xiaomi сроком один год. Сервисный центр бесплатно устранит выявленные заводские дефекты в течение одного года. Окончательные результаты диагностики следует считать действительными на основании заключения сервисного центра. Вы можете найти адрес ближайшего сервисного центра и контактную информацию на странице поддержки официального сайта Xiaomi Россия. Если в вашем городе сервисный центр отсутствует, не беспокойтесь — вы можете позвонить на официальную горячую линию Xiaomi в России по номеру 8-800-775-66-15. Сотрудники службы поддержки помогут вам организовать отправку устройства на диагностику. В течение гарантийного срока диагностика и отправка устройства осуществляются бесплатно. -
Олеся 08 октября
Зеленый · 256 ГБ
-
Георгий 07 октября
Черный · 256 ГБ
-
Юлия 07 октября
Черный · 256 ГБ
-
Залина 07 октября
Зеленый · 256 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, спасибо за покупку нашей продукции и оставленный отзыв. Меня зовут Лида, я представитель службы поддержки официального магазина Xiaomi. Нам очень жаль, что наш продукт не оправдал ваших ожиданий. Попробуйте очистить объектив камеры от пыли и отпечатков пальцев, обновить прошивку телефона и проверить настройки камеры перед съёмкой. Результат фото сильно зависит от освещения. У POCO C85 есть официальная годовая гарантия Xiaomi в России. Если вы обнаружите неисправность устройства в процессе использования, вы можете обратиться в официальный сервисный центр Xiaomi для диагностики и ремонта. Сервисный центр бесплатно устранит выявленные заводские дефекты в течение гарантийного срока. Окончательные результаты диагностики считаются действительными на основании заключения сервисного центра. Вы можете найти авторизованные сервисные центры Xiaomi на странице поддержки официального сайта Xiaomi Россия, либо позвонить на официальную горячую линию Xiaomi Россия для записи на гарантийное обслуживание. Вы также можете позвонить на официальную горячую линию службы поддержки Xiaomi в России, чтобы запланировать ремонт на месте. Однако из-за ограничений платформы мы не можем указать номер этой горячей линии здесь — пожалуйста, свяжитесь с нами через чата. Мы еще раз приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать. -
Фёдор 06 октября
Черный · 256 ГБ
-
04 октября
Черный · 256 ГБ
-
Виктория 04 октября
Черный · 256 ГБ
-
Екатерина 04 октября
Пурпур · 256 ГБ
-
Milka 01 октября
Пурпур · 256 ГБ
-
Анна 01 октября
Черный · 256 ГБ
-
Марина 01 октября
зеленый
Ответ продавца Здравствуйте, спасибо за покупку нашей продукции и оставленный отзыв. Меня зовут Лида, я представитель службы поддержки официального магазина Xiaomi. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Для решения проблемы предлагаем выполнить следующие действия: 1. Перезагрузите устройство и проверьте использование памяти. 2. Проверьте оставшееся место в памяти телефона. Недостаток памяти часто приводит к зависаниям и сбоям. 3. Очистите кэш приложений, удалите неиспользуемые приложения и обновите систему до последней версии. 4. Рекомендуем создать резервную копию всех данных перед сбросом до заводских настроек. (Важно: всегда создавайте резервные копии важных данных перед сбросом до заводских настроек, чтобы избежать необратимой потери данных.) Если проблема сохраняется, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Xiaomi в России для диагностики и подтверждения. Окончательный диагноз будет поставлен на основании оценки авторизованного сервисного центра. У POCO C85 есть официальная годовая гарантия Xiaomi в России. Если вы обнаружите неисправность устройства в процессе использования, вы можете обратиться в официальный сервисный центр Xiaomi для диагностики и ремонта. Сервисный центр бесплатно устранит выявленные заводские дефекты в течение гарантийного срока. Окончательные результаты диагностики считаются действительными на основании заключения сервисного центра. Вы можете найти авторизованные сервисные центры Xiaomi на странице поддержки официального сайта Xiaomi Россия, либо позвонить на официальную горячую линию Xiaomi Россия для записи на гарантийное обслуживание. Вы также можете позвонить на официальную горячую линию службы поддержки Xiaomi в России, чтобы запланировать ремонт на месте. Однако из-за ограничений платформы мы не можем указать номер этой горячей линии здесь — пожалуйста, свяжитесь с нами через чата. Мы еще раз приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать. -
Андрей 01 октября
Черный · 128 ГБ
-
Ирина 30 сентября
черный
-
Константинов Сергей Викторович 28 сентября
Черный · 256 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, спасибо за покупку нашей продукции и оставленный отзыв. Меня зовут Валерия, я представитель службы поддержки официального магазина Xiaomi. К сожалению, наш товар не оправдал ваших ожиданий. Срок работы аккумулятора зависит от множества факторов, включая уровень яркости экрана, количество установленных и работающих в фоне приложений, качество связи сети (слабый сигнал может значительно увеличивать расход батареи), частоту использования камеры, навигации и других энергозатратных функций. Также после покупки устройство может проходить период оптимизации системы, в течение которого расход батареи может быть выше обычного. Мы рекомендуем вам сначала попробовать следующие действия, чтобы дополнительно проверить работу аккумулятора: 1. Пожалуйста, подтвердите, является ли версия системы мобильного телефона последней; 2. Проверьте рейтинг энергопотребления и обратите внимание на рейтинг энергопотребления аппаратного и программного обеспечения (Настройки >> Аккумулятор); 3. Если есть возможность, включите режим полета на ночь. Обычно в режиме ожидания за ночь потребляется около 10% энергии, а в режиме полета — всего около 2%. Если энергопотребление в норме, то с аккумулятором проблем нет; 4. Некоторые приложения автоматически запускаются и работают в фоновом режиме. Попробуйте отключить все приложения и проверить, сколько времени потребуется, чтобы телефон перешел со 100% до появления запроса на зарядку. Полтора дня — это нормально; 5. Вы можете ввести на клавиатуре набора номера *#*#6484#*#*, чтобы перейти в режим диагностики оборудования (режим CIT). Затем выберите пункт «Тест аккумулятора», чтобы проверить, есть ли аппаратные проблемы. 6. Если батарея по-прежнему быстро разряжается, выполните сброс настроек до заводских, как показано ниже: Внимание: перед сбросом настроек сначала выйдите из аккаунта Xiaomi, перейдя в «Настройки» >> «Аккаунт Xiaomi» >> нажмите «Выйти». Путь к заводским настройкам: Настройки >> О телефоне >> Сброс настроек >> Стереть все данные. Советы: Чтобы избежать потери важных данных, рекомендуется создать резервную копию данных перед сбросом настроек. Если заряд по-прежнему быстро расходуется, пожалуйста, обратитесь в сервисный центр Xiaomi для диагностики устройства.Сервисный центр бесплатно устранит выявленные заводские дефекты в течение одного года. Окончательные результаты диагностики следует считать действительными на основании заключения сервисного центра. Адрес авторизованного сервисного центра можно найти на странице поддержки сайта Xiaomi Russia, или вы можете позвонить на официальную горячую линию сервисной службы Xiaomi Russia по номеру 8-800-775-66-15, чтобы запланировать гарантийный ремонт и ремонт по почте. -
Наталия 28 сентября
Зеленый · 256 ГБ
-
Юрий 28 сентября
Зеленый · 128 ГБ
-
Юрий 27 сентября
Пурпур · 128 ГБ
-
27 сентября
Зеленый · 256 ГБ
-
Марина 27 сентября
Зеленый · 256 ГБ
-
Виктория 26 сентября
Черный · 256 ГБ
-
25 сентября
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, благодарим вас за покупку наших продуктов и приносим извинения за плохой пользовательский опыт. Мобильный телефон автоматически порекомендует релевантные рекламные объявления в соответствии с вашими предпочтениями, и вы можете закрыть их вручную, если они вам мешают. Прежде всего, вы можете отключить системную рекламу в настройках, вы также можете отключить автоматические данные безопасности в системе безопасности, а также вы можете уменьшить рекламный толчок, отключить смарт-сервис в защите конфиденциальности и включить Отключение персонализации каждого приложения, такого как видео, музыка и SMS-рекомендации Xiaomi или push-уведомления о контенте, относительно снизит влияние рекламы на вас. Еще раз извините за причиненные вам неудобства. -
Владимир Владимирович 23 сентября
Черный · 256 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, спасибо за покупку нашей продукции и оставленный отзыв. Меня зовут Лида, я представитель службы поддержки официального магазина Xiaomi. Мы приносим свои извинения за то, что это доставило вам неудобства. У POCO C85 есть официальная годовая гарантия Xiaomi в России. Если вы обнаружите неисправность устройства в процессе использования, вы можете обратиться в официальный сервисный центр Xiaomi для диагностики и ремонта. Сервисный центр бесплатно устранит выявленные заводские дефекты в течение гарантийного срока. Окончательные результаты диагностики считаются действительными на основании заключения сервисного центра. Вы можете найти авторизованные сервисные центры Xiaomi на странице поддержки официального сайта Xiaomi Россия, либо позвонить на официальную горячую линию Xiaomi Россия для записи на гарантийное обслуживание. Вы также можете позвонить на официальную горячую линию службы поддержки Xiaomi в России, чтобы запланировать ремонт на месте. Однако из-за ограничений платформы мы не можем указать номер этой горячей линии здесь — пожалуйста, свяжитесь с нами через чата. Мы еще раз приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать. -
Юлия 22 сентября
Черный · 256 ГБ
-
Нина 21 сентября
Зеленый · 256 ГБ
-
Шукрулло 20 сентября
Черный · 128 ГБ
-
Джульета 20 сентября
Черный · 256 ГБ
-
Валентина 20 сентября
Черный · 256 ГБ
-
Екатерина 20 сентября
черный
-
Екатерина 20 сентября
Зеленый · 256 ГБ
-
Юрий 19 сентября
Пурпур · 256 ГБ
-
Мария 19 сентября
Зеленый · 256 ГБ
-
Татьяна 19 сентября
Черный · 256 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, спасибо за покупку нашей продукции и оставленный отзыв. Меня зовут Валерия, я представитель службы поддержки официального магазина Xiaomi. Нам жаль, что POCO C85 не полностью оправдал ожидания вашего мужа. Приносим извинения за доставленные неудобства. Постараемся помочь разобраться. По поводу подтормаживаний: В бюджетных смартфонах небольшие задержки могут возникать при заполненной памяти, большом количестве фоновых приложений или после длительной работы без перезагрузки. Попробуйте следующее: 1.Перезагрузите телефон. 2.Закройте неиспользуемые приложения в фоне. 3.Проверьте свободное место в памяти: если занято более 90%, рекомендуется освободить место. 4.Обновите систему до последней версии: Настройки → О телефоне → Обновление системы. 5.Очистите кэш часто используемых приложений. По поводу самопроизвольного изменения яркости: В POCO C85 по умолчанию включена адаптивная яркость. Она автоматически регулирует яркость в зависимости от освещения. Если это неудобно, функцию можно отключить: Настройки → Экран → Яркость → Адаптивная яркость (выключить). Также проверьте, не включена ли тёмная тема с автоматическим переключением по расписанию. По поводу «многих нюансов»: Если у вас есть конкретные замечания, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения. Мы разберём каждый случай отдельно и постараемся помочь. Если после выполненных действий проблемы сохраняются, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Xiaomi для диагностики. Адрес авторизованного сервисного центра можно найти на странице поддержки сайта Xiaomi Russia, или вы можете позвонить на официальную горячую линию сервисной службы Xiaomi Russia по номеру 8-800-775-66-15, чтобы запланировать гарантийный ремонт и ремонт по почте. Спасибо за ваш отзыв. Если появятся вопросы, мы готовы помочь. -
Вера 18 сентября
Пурпур · 256 ГБ
-
Наталья 18 сентября
Зеленый · 256 ГБ
-
Ольга 18 сентября
Зеленый · 256 ГБ
-
Флорид 16 сентября
Зеленый · 128 ГБ
-
Елена 14 сентября
черный
-
14 сентября
Черный · 256 ГБ
-
Николай 13 сентября
Черный · 128 ГБ
-
Нина 11 сентября
Пурпур · 256 ГБ
-
Максон 11 сентября
Черный · 128 ГБ
-
Людмила 11 сентября
черный
-
Анна 11 сентября
зеленый
-
Елена 10 сентября
Черный · 256 ГБ
-
Рамиля 09 сентября
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, спасибо за покупку нашей продукции и оставленный отзыв. Меня зовут Валерия, я представитель службы поддержки официального магазина Xiaomi. Мы понимаем ваше разочарование и приносим искренние извинения. Это может быть связано с рядом факторов, особенно если устройство только что настроено или установлено много приложений. Что можно попробовать сделать 1.Перезагрузите телефон — это помогает сбросить временные настройки и закрыть фоновые процессы. 2.Проверьте наличие обновлений системы: «Настройки» → «Обновление системы» → установите последнюю версию, если она доступна. 3.Закройте приложения, работающие в фоне. Слишком много активных приложений могут перегружать оперативную память. 4.Освободите место в памяти. Удалите ненужные файлы, фотографии, видео и неиспользуемые приложения. Рекомендуется оставлять не менее 10–15% свободного места для стабильной работы системы. 5.Отключите или настройте режим энергосбережения. Если включён режим экономии заряда, попробуйте его отключить или переключить в «Сбалансированный» режим. 6.Очистите кэш системы: «Настройки» → «Хранилище» → «Кэшированные данные» → очистить. 7.Сбросьте настройки до заводских . Если ничего не помогает, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Это удалит все данные, поэтому перед этим обязательно сделайте резервную копию. Если после всех проверок проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в сервисный центр Xiaomi для диагностики устройства. Адрес авторизованного сервисного центра можно найти на странице поддержки сайта Xiaomi Russia, или вы можете позвонить на официальную горячую линию сервисной службы Xiaomi Russia по номеру 8-800-775-66-15, чтобы запланировать гарантийный ремонт и ремонт по почте. Обратите внимание: в течение гарантийного периода расходы на доставку оплачивает Xiaomi. Вам необходимо позвонить на официальную горячую линию службы поддержки Xiaomi Russia, чтобы запланировать забор устройства и ремонт по почте. Официальная служба поддержки Xiaomi Russia сообщит вам о конкретных шагах и организует логистические услуги. Мы еще раз приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что проблема решится. Если у вас есть другие вопросы, мы всегда готовы помочь. -
Раиса 09 сентября
Пурпур · 256 ГБ
-
Наталья 08 сентября
Пурпур · 256 ГБ
-
07 сентября
Зеленый · 256 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, спасибо за покупку нашей продукции и оставленный отзыв. Меня зовут Валерия, я представитель службы поддержки официального магазина Xiaomi. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией — отсутствие обновлений и невозможность скачать приложения действительно создают неудобства. Давайте попробуем решить эту проблему. Пожалуйста, выполните следующие шаги: 1.Проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что Wi-Fi или мобильные данные работают стабильно. Попробуйте открыть любую страницу в браузере. 2.Проверьте свободное место в памяти. Если хранилище заполнено, обновления и загрузка приложений могут блокироваться. Освободите немного места, удалив ненужные файлы. 3.Очистите кэш и данные Google Play. Настройки → Приложения → Google Play Маркет → Хранилище → Очистить кэш и Очистить данные. Затем сделайте то же самое для приложения Сервисы Google Play. 4.Проверьте учётную запись Google. Убедитесь, что вы вошли в свой аккаунт Google в Play Маркете. 5.Проверьте системные обновления. Настройки → О телефоне → Обновление системы. Если обновление не находится, попробуйте перезагрузить телефон и проверить снова. 6.Проверьте дату и время. Установите автоматическое определение даты и времени в настройках. 7.Перезагрузите телефон. Иногда это помогает восстановить работу сервисов. Если ничего не помогло, можно выполнить сброс до заводских настроек, предварительно сохранив данные. Но это крайняя мера. Если после всех этих шагов проблема сохранится, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Xiaomi для диагностики.Адрес авторизованного сервисного центра можно найти на странице поддержки сайта Xiaomi Russia, или вы можете позвонить на официальную горячую линию сервисной службы Xiaomi Russia по номеру 8-800-775-66-15, чтобы запланировать гарантийный ремонт и ремонт по почте. Обратите внимание: в течение гарантийного периода расходы на доставку оплачивает Xiaomi. Вам необходимо позвонить на официальную горячую линию службы поддержки Xiaomi Russia, чтобы запланировать забор устройства и ремонт по почте. Официальная служба поддержки Xiaomi Russia сообщит вам о конкретных шагах и организует логистические услуги. Мы еще раз приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что проблема решится. Если у вас есть другие вопросы, мы всегда готовы помочь. -
Татьяна 07 сентября
Пурпур · 256 ГБ
-
Анастасия 06 сентября
Черный · 256 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, спасибо за покупку нашей продукции и оставленный отзыв. Меня зовут Валерия, я представитель службы поддержки официального магазина Xiaomi. Мы понимаем ваше разочарование и приносим искренние извинения. Это может быть связано с рядом факторов, особенно если устройство только что настроено или установлено много приложений. Что можно попробовать сделать 1.Перезагрузите телефон — это помогает сбросить временные настройки и закрыть фоновые процессы. 2.Проверьте наличие обновлений системы: «Настройки» → «Обновление системы» → установите последнюю версию, если она доступна. 3.Закройте приложения, работающие в фоне. Слишком много активных приложений могут перегружать оперативную память. 4.Освободите место в памяти. Удалите ненужные файлы, фотографии, видео и неиспользуемые приложения. Рекомендуется оставлять не менее 10–15% свободного места для стабильной работы системы. 5.Отключите или настройте режим энергосбережения. Если включён режим экономии заряда, попробуйте его отключить или переключить в «Сбалансированный» режим. 6.Очистите кэш системы: «Настройки» → «Хранилище» → «Кэшированные данные» → очистить. 7.Сбросьте настройки до заводских . Если ничего не помогает, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Это удалит все данные, поэтому перед этим обязательно сделайте резервную копию. Если после всех проверок проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в сервисный центр Xiaomi для диагностики устройства. Адрес авторизованного сервисного центра можно найти на странице поддержки сайта Xiaomi Russia, или вы можете позвонить на официальную горячую линию сервисной службы Xiaomi Russia по номеру 8-800-775-66-15, чтобы запланировать гарантийный ремонт и ремонт по почте. Обратите внимание: в течение гарантийного периода расходы на доставку оплачивает Xiaomi. Вам необходимо позвонить на официальную горячую линию службы поддержки Xiaomi Russia, чтобы запланировать забор устройства и ремонт по почте. Официальная служба поддержки Xiaomi Russia сообщит вам о конкретных шагах и организует логистические услуги. Мы еще раз приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что проблема решится. Если у вас есть другие вопросы, мы всегда готовы помочь. -
Вячеслав 05 сентября
Черный · 256 ГБ
-
Александр 04 сентября
Черный · 256 ГБ
-
Тамара 04 сентября
Зеленый · 256 ГБ
-
03 сентября
черный
-
02 сентября
Черный · 256 ГБ
-
Надежда 01 сентября
Зеленый · 128 ГБ
-
Анара 31 августа
Черный · 256 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, спасибо за покупку нашей продукции и оставленный отзыв.Меня зовут Анатолий. Нам очень жаль, что наш продукт не оправдал ваших ожиданий. Мы рекомендуем попробовать войти в безопасный режим. Если возможно, проверьте, не мешают ли ему недавно загруженные сторонние приложения. В качестве альтернативы попробуйте войти в режим восстановления и выполнить сброс к заводским настройкам. Если ни один из этих методов не сработает, вы можете связаться с нами через личное сообщение с подробным описанием вашей проблемы. Затем мы свяжемся с нашими техническими специалистами для поиска решения проблемы. Приносим извинения за неприятный опыт покупки. Будьте уверены, что на POCO C85 распространяется официальная гарантия Xiaomi сроком на один год. Если вы обнаружите какие-либо дефекты в вашем устройстве во время использования, мы рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Xiaomi для диагностики и ремонта. Сервисный центр бесплатно устранит все подтвержденные производственные дефекты в течение гарантийного периода. Окончательный результат диагностики будет определяться сервисным центром. Адрес авторизованного сервисного центра можно найти на странице поддержки сайта Xiaomi Russia, или вы можете позвонить на официальную горячую линию сервисной службы Xiaomi Russia по номеру 8-800-775-66-15, чтобы запланировать гарантийный ремонт и ремонт по почте. Обратите внимание: в течение гарантийного периода расходы на доставку оплачивает Xiaomi. Вам необходимо позвонить на официальную горячую линию службы поддержки Xiaomi Russia, чтобы запланировать забор устройства и ремонт по почте. Официальная служба поддержки Xiaomi Russia сообщит вам о конкретных шагах и организует логистические услуги. Мы еще раз приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать. -
Екатерина А 31 августа
Зеленый · 256 ГБ
-
Иван 30 августа
Черный · 256 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, спасибо за покупку нашей продукции и оставленный отзыв.Меня зовут Анатолий. Нам очень жаль, что наш продукт не оправдал ваших ожиданий. Если телефон тормозит или работает медленно, попробуйте следующие методы, чтобы проверить, помогут ли они: 1. Удалите оптимизированное, энергосберегающее и безопасное программное обеспечение на телефоне и закройте редко используемые элементы самозапуска. 2. Обратите внимание на температуру окружающей среды, в которой используется телефон. Слишком высокая или низкая температура может вызвать зависания устройства. 3. Очистите кэш. Очистите телефон от лишних файлов и ненужных приложений. 4. Настройки >> О телефоне >> Все характеристики >> щелкните версию ОС 7 раз, войдите в режим разработчика, а затем войдите в Настройки >> Дополнительные настройки >> Параметры разработчика >> Масштаб анимации закрытия окна, масштаб анимации окна перехода и регулировка длины программы анимации. 5. Проверьте, есть ли доступные обновления системы, и обновите операционную систему до последней версии. 6. Восстановите телефон до заводских настроек, обязательно сделайте резервное копирование данных и выйдите из аккаунта Xiaomi. Приносим извинения за неприятный опыт покупки. Будьте уверены, что на POCO C85 распространяется официальная гарантия Xiaomi сроком на один год. Если вы обнаружите какие-либо дефекты в вашем устройстве во время использования, мы рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Xiaomi для диагностики и ремонта. Сервисный центр бесплатно устранит все подтвержденные производственные дефекты в течение гарантийного периода. Окончательный результат диагностики будет определяться сервисным центром. Адрес авторизованного сервисного центра можно найти на странице поддержки сайта Xiaomi Russia, или вы можете позвонить на официальную горячую линию сервисной службы Xiaomi Russia по номеру 8-800-775-66-15, чтобы запланировать гарантийный ремонт и ремонт по почте. Обратите внимание: в течение гарантийного периода расходы на доставку оплачивает Xiaomi. Вам необходимо позвонить на официальную горячую линию службы поддержки Xiaomi Russia, чтобы запланировать забор устройства и ремонт по почте. Официальная служба поддержки Xiaomi Russia сообщит вам о конкретных шагах и организует логистические услуги. Мы еще раз приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать. -
Елена 30 августа
Черный · 128 ГБ
-
Наталья 30 августа
Пурпур · 128 ГБ
-
Анара 29 августа
Черный · 256 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, спасибо за покупку нашей продукции и оставленный отзыв.Меня зовут Анатолий. Нам очень жаль, что наш продукт не оправдал ваших ожиданий. Мы рекомендуем попробовать войти в безопасный режим. Если возможно, проверьте, не мешают ли ему недавно загруженные сторонние приложения. В качестве альтернативы попробуйте войти в режим восстановления и выполнить сброс к заводским настройкам. Если ни один из этих методов не сработает, вы можете связаться с нами через личное сообщение с подробным описанием вашей проблемы. Затем мы свяжемся с нашими техническими специалистами для поиска решения проблемы. Приносим извинения за неприятный опыт покупки. Будьте уверены, что на POCO C85 распространяется официальная гарантия Xiaomi сроком на один год. Если вы обнаружите какие-либо дефекты в вашем устройстве во время использования, мы рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Xiaomi для диагностики и ремонта. Сервисный центр бесплатно устранит все подтвержденные производственные дефекты в течение гарантийного периода. Окончательный результат диагностики будет определяться сервисным центром. Адрес авторизованного сервисного центра можно найти на странице поддержки сайта Xiaomi Russia, или вы можете позвонить на официальную горячую линию сервисной службы Xiaomi Russia по номеру 8-800-775-66-15, чтобы запланировать гарантийный ремонт и ремонт по почте. Обратите внимание: в течение гарантийного периода расходы на доставку оплачивает Xiaomi. Вам необходимо позвонить на официальную горячую линию службы поддержки Xiaomi Russia, чтобы запланировать забор устройства и ремонт по почте. Официальная служба поддержки Xiaomi Russia сообщит вам о конкретных шагах и организует логистические услуги. Мы еще раз приносим искренние извинения за любые неудобства, которые это может вызвать. -
Анара 29 августа
Зеленый · 256 ГБ
-
Елена Плотникова 28 августа
Черный · 256 ГБ
-
Лилия 28 августа
Пурпур · 256 ГБ
-
Надежда 27 августа
Пурпур · 128 ГБ
-
Эдуард 26 августа
Черный · 256 ГБ
-
Александр 26 августа
Черный · 256 ГБ
-
Елена 25 августа
Пурпур · 128 ГБ
-
Татьяна 24 августа
Черный · 256 ГБ
-
24 августа
Черный · 256 ГБ
-
Валентина 23 августа
Черный · 256 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, спасибо за покупку нашей продукции и оставленный отзыв. Меня зовут Валерия, я представитель службы поддержки официального магазина Xiaomi. Нам искренне жаль, что телефон не оправдал ваших ожиданий. Понимаем ваше разочарование. По вашему описанию (проблемы с мобильной связью на открытой местности и с голосовым вводом) рекомендуем провести следующие шаги по устранению неисправности: 1.Проверьте SIM-карту – убедитесь, что она активна и не повреждена, попробуйте заменить её на другую. 2.Проверьте сигнал и сеть – попробуйте перезагрузить телефон или сменить место, убедитесь, что сигнал стабильный. 3.Обновите систему – перейдите в «Настройки» → «Об устройстве» → «Обновление системы» и установите последнюю версию. 4.Проверьте сторонние приложения – если установлены приложения, связанные с вызовами или голосовым вводом, удалите их на время и попробуйте снова. 5.Проверьте микрофон – убедитесь, что микрофон не заблокирован. Также можно провести тест с помощью кода *#*#6484#*#* или *#*#64663#*#*. Если после всех проверок проблема сохраняется, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Xiaomi для диагностики. При подтверждении заводского дефекта ремонт будет выполнен бесплатно в рамках гарантии. Адреса сервисных центров можно найти на официальном сайте Xiaomi Russia в разделе поддержки, или позвонить на горячую линию 8-800-775-66-15. Мы являемся официальным магазином Xiaomi. У нас в магазине все товары новые и оригинальные. Пожалуйста, покупайте с уверенностью. -
Леонид 23 августа
Черный · 256 ГБ
-
22 августа
Зеленый · 128 ГБ
-
Ксения 21 августа
Пурпур · 256 ГБ
-
Надежда 21 августа
Черный · 256 ГБ
-
Елена Александровна 20 августа
Зеленый · 256 ГБ
-
20 августа
Черный · 256 ГБ
-
Виктория 19 августа
Пурпур · 128 ГБ
-
Нина 19 августа
Черный · 256 ГБ
-
Лариса 19 августа
Черный · 256 ГБ
-
Ирина 18 августа
Черный · 256 ГБ