Отзывы: Корм для собак сухой с рыбой 2 кг
- Отзывы 100
- Вопросы 49
-
Olga 15 октября
2000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился вашему питомцу. Будем рады видеть вас снова в наших покупателях! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
Наталья 11 октября
1 шт. · 700 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился вашему питомцу. Будем рады видеть вас снова в наших покупателях! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
Ирина 23 сентября
1 шт. · 700 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, желаем здоровья и благополучия вашим питомцам! С заботой, Команда Зоо-смак -
Алла 28 августа
2000 г
Ответ продавца Добрый день! Сожалеем, что у вашей собаки проблемы со здоровьем. Возможно были другие факторы, кроме корма, которые спровоцировали болезнь глаз, инфекции? Корм для животных относится к продовольственным товарам и не подлежит возврату или обмену, если он надлежащего качества. С заботой о ваших питомцах, Команда Зоо-смак -
Татьяна 16 июля
1 шт. · 1000 г
Ответ продавца Здравствуйте! Сожалеем, что упаковка была порвана. К сожалению, как производитель, мы не можем контролировать процесс доставки и состояние товара при получении. Благодарим за ваш отзыв и будем рады видеть вас снова! С заботой, Команда Зоо-смак -
Елена 10 июля
2000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился вашему питомцу. Будем рады видеть вас снова в наших покупателях! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак Добрый день, Благодарим за ваш отзыв и будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
24 июняОтвет продавца Здравствуйте! Саш продукт изготовлен из натуральных ингредиентов, без искусственных усилителей вкуса и запаха. Поэтому на первых порах питомцам может быть сложно привыкнуть к нему. Для облегчения перехода мы рекомендуем использовать наш специальный рубец, который прилагается к заказу, — он помогает заинтересовать собаку. С уважением ООО "ЗООСМАГ"
-
Ксения 20 июняОтвет продавца Добрый день! Спасибо за высокую оценку! С заботой, Команда Зоо-смак
-
Олег 13 июня
2000 г
Ответ продавца Здравствуйте! Приносим извинения за ошибку — нам нет смысла обманывать, мы сами производим корм и дорожим качеством. Скорее всего перепутали вес. Напишите нам в чат — решим вопрос. С Заботой Команда ЗОО-СМАК. -
05 июня
1 шт. · 5000 г
Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо, что обратили на это внимание. Дата на упаковке действительно может выглядеть как написанная от руки — это связано с особенностью производственного оборудования: нанесение происходит струйным принтером, что иногда даёт эффект «рукописного» шрифта. Однако это никак не влияет на подлинность или качество продукта. Вся наша продукция в обязательном порядке промаркирована в государственной системе «Честный знак». Вы можете легко проверить подлинность и срок годности корма, отсканировав QR-код на упаковке с помощью мобильного приложения. С уважением, команда ЗОО-СМАК -
Роза 03 июняОтвет продавца Добрый день! Спасибо за высокую оценку! С заботой, Команда ЗОО-СМАК
-
Римма 02 июняОтвет продавца Добрый день! Спасибо за высокую оценку! С заботой, Команда ЗОО-СМАК
-
Ольга 20 мая
1 шт. · 2000 г
Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос. Да, попадание небольшого количества гранул другого типа в корм — это допустимая ситуация, которая иногда встречается даже у крупных производителей. Дело в том, что на нашем заводе вся продукция производится на одной линии конвейера. После выпуска одной партии оборудование не всегда удаётся полностью очистить от остатков предыдущего корма, особенно если это разные линейки (например, для щенков и для взрослых собак). Такие «посторонние» гранулы не представляют никакой опасности для здоровья питомца, поскольку все наши корма изготавливаются из качественного и безопасного сырья. Единственное отличие — размер гранулы или рецептура, но это не повлияет на самочувствие собаки. Тем не менее мы постоянно работаем над улучшением технологии очистки линии, чтобы минимизировать подобные случаи. Благодарим за понимание и за то, что выбрали наш корм! -
Вероника 19 мая
1 шт. · 1000 г
Ответ продавца Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, сожалеем, что собачке не подошел корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песик не стал есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда З00-СМАК -
Наталья 18 мая
1 шт. · 2000 г
Ответ продавца Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, сожалеем, что собачке не подошел корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песик не стал есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда З00-СМАК -
Олег 15 мая
1 шт. · 2000 г
Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Наш корм дополнительно упакован в коробку. Рекомендуем проверять заказ при получении. Если с ним что-то не так, от товара можно отказаться или оформить возврат. С заботой, Команда ЗОО-СМАК -
Максим 06 мая
1 шт. · 5000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился вашем щенкам. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда ЗОО-СМАК -
05 апреляОтвет продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что собачке не подошел корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песик не стал есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
Наталья 31 марта
1 шт. · 2000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что собачке не подошел корм. Вся информация есть в карточке товара. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песик не стал есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
Наталья 22 марта
2000 г
Ответ продавца Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, сожалеем, что собачке не понравился корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. С заботой, Команда З00-СМАК -
Георгий 21 мартаОтвет продавца Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, сожалеем, что собачке не подошел корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песик не стал есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда З00-СМАК
-
Алина 14 марта
1 шт. · 700 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился питомцам. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
Елена 14 марта
1 шт. · 2000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился собачке. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
Валентина 11 мартаОтвет продавца Добрый день. Спасибо за то, что оценили товар. Будем благодарны, если Вы опишите подробно, почему снизил оценку. Это поможет нам исправить наши недочеты. Спасибо за понимание. С заботой, Команда Зоо-смак
-
Олеся 25 января
1 шт. · 700 г
Ответ продавца Добрый день! Спасибо за высокую оценку! С заботой, Команда Зоо-смак -
Наталья 22 января
2000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что собачке не подошел корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песик не стал есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
Мария 07 января
1 шт. · 2000 г
Ответ продавца Добрый день! Спасибо за высокую оценку! С заботой, Команда Зоо-смак -
Ева 21 декабря 2025Ответ продавца Добрый день! Спасибо за высокую оценку! С заботой, Команда Зоо-смак
-
Олеся 20 декабря 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что собачке не подошел корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песик не стал есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм. Хотим отметить, что по каждому корму у нас есть пробник весом 700гр. 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
Виолетта 19 декабря 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что вашей собаке не очень понравился. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песик плохо ест. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
Григорий 18 декабря 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился вашему питомцу. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
08 декабря 2025
2000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что собачке не подошел корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песик не стал есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
Татьяна 02 декабря 2025
1 шт. · 5000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что собакам не подошел корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песики не стали есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
28 ноября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился вашему песелю. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
Оксана 26 ноября 2025
1 шт. · 5000 г
Ответ продавца Желаем только хороших покупок. С заботой, Команда Зоо-смак -
Оксана 26 ноября 2025
1 шт. · 5000 г
Ответ продавца Добрый день! Приносим свои извинения, состав корма соответствует завяленному в карточке! Сейчас мы полностью перешли на обновленный состав, однако у нас большие остатки устаревшей упаковки, на которую мы помещаем наклейку с новым составом, информация на которой является приоритетной. В данном случае, вероятно, данная информация не была наклеена перед отправкой. Очень сожалеем, что огорчили вас, но еще раз уверяем, что состав соответствует заявленному в карточке! Также хотим отметить, что наш корм на основе говядины, содержит только куриный жир, без куриного белка, который является аллергеном. Про содержание куриного жира указано в описании, и на фото № 2 и №5. С заботой, Команда Зоо-смак -
Наталья 19 ноября 2025
1 шт. · 5000 г
Ответ продавца Добрый вечер, Сожалеем, что вы с таким столкнулись, у щенков пищеварение более чувствительно, поэтому следует более плавно и комфортно для них переходить на новый или первый сухой корм. С заботой, Зоосмак -
16 ноября 2025
2000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился вашим щенкам. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
Лариса 15 ноября 2025
2000 г
Ответ продавца Добрый день! Спасибо за высокую оценку! С заботой, Команда Зоо-смак -
Татьянка 10 ноября 2025
1 шт. · 2000 г
Ответ продавца Добрый день! Сожалеем, что корм не подошёл вашим питомцам. Наш корм на основе говядины, содержит только куриный жир, без куриного белка, который является аллергеном. В составе нашего корма также нет искусственных добавок. По отзывам на маркетплейсах, мы также получаем обратную связь об отсутствии нежелательных реакций у собак как пищеварительного аппарата, так и кожных. Но у собак, как и у людей - все индивидуально. С заботой, Команда Зоо-смак -
Евгения 10 ноября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы как производитель тщательно следим за качеством и дополнительно упаковываем корм, чтобы снизить риск повреждений при доставке маркетплейсом. На каждом продукте есть макркировка чесный знак, проверить оригинальность и срок годности можно, сканиров QR-код на упаковке. С заботой, Команда Зоо-смак
-
Татьяна 10 ноября 2025
2000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что собачке не подошел корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песик не стал есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
Елена 10 ноября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился вашему питомцу. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
09 ноября 2025
2000 г
Ответ продавца Добрый день! Наш корм на основе говядины, содержит только куриный жир, без куриного белка, который является аллергеном. В составе нашего корма также нет искусственных добавок. По отзывам на маркетплейсах, мы также получаем обратную связь об отсутствии нежелательных реакций у собак как пищеварительного аппарата, так и кожных. Но у собак, как и у людей - все индивидуально, точно можно определить наличие аллергической реакции путем проб или соответствующих ветеринарных исследований. Наш корм разработан опытными учеными-технологами в сфере пищевой промышленности и ветеринарными специалистами, является полнорационным, полноценным рационом для вашего питомца. С заботой, Команда Зоо-смак -
Мария 31 октября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, желаем здоровья и благополучия вашему питомцу! С заботой, Команда Зоо-смак
-
Эльвира 28 октября 2025Ответ продавца Добрый день, сожалеем, что разочаровали вас, но смеем заверить, что мяса в нашем корме столько, сколько указано на упаковке, мы не скрываем этого. Вкрапления злаков более заметны потому что мы не используем муку, а применяем цельные злаки, что позволяет сохранить всех их полезные компоненты и свойства. Витамины и минеральный комплекс не получилось бы заметить невооруженным глазом, потому что мы используем высококачественные, дорогостоящие хелатные формы, не уступающие человеческим аналогам, они представлены однородной и очень мелкодисперсной субстанцией. С заботой, Зоо смак
-
Елена 20 октября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, желаем здоровья и благополучия вашему щенку! С заботой, Команда Зоо-смак
-
Анна 18 октября 2025
1 шт. · 2000 г
Ответ продавца Добрый день! Спасибо за высокую оценку! С заботой, Команда Зоо-смак -
Галина 18 октября 2025
2000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что щенкам не подошел корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому щенки не стали есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
Юлия 13 октября 2025
1 шт. · 1000 г
Ответ продавца Здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашем корме. Радует, что собаке понравился вкус. Хотим отметить, что наш сухой корм на основе говядины содержит только куриный жир, без куриного белка, который может быть аллергеном. В составе отсутствуют усилители вкуса, ароматизаторы и искусственные добавки. Согласно отзывам на маркетплейсах, у большинства питомцев отсутствуют нежелательные реакции как со стороны пищеварительной системы, так и кожи. Однако у животных, как и у людей, все индивидуально, и у некоторых могут возникать особенности реакции. Если у вашей собаки возникли проблемы, рекомендуем проконсультироваться с ветеринаром. С заботой, Команда Зоо-смак -
Александра 09 октября 2025
1 шт. · 2000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился вашему питомцу. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
Ирина 09 октября 2025
1 шт. · 700 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что собачке не подошел корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песик не стал есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
Ирина 03 октября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв и фото. Приятно слышать, что корм понравился вашему питомцу. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
Зоя 03 октября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился вашему малышу) Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
Мила 02 октября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился вашему питомцу. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
Оксана 02 октября 2025
1 шт. · 2000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, желаем здоровья и благополучия вашему щенку! С заботой, Команда Зоо-смак -
Дарья 02 октября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что смогли помочь вашему питомцу наладить стул. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
Александра 01 октября 2025
1 шт. · 5000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что собачке не подошел корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песик не стал есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
01 октября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, желаем здоровья и благополучия вашим питомцам! С заботой, Команда Зоо-смак
-
01 октября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, желаем здоровья и благополучия вашим питомцам! С заботой, Команда Зоо-смак
-
Ирина 30 сентября 2025
1 шт. · 1000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился вашему привередливому псу. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
Антонина 30 сентября 2025
1 шт. · 5000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что собачке не подошел корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песик не стал есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
Оля 29 сентября 2025Ответ продавца Добрый день, Оля! Благодарим за отзыв, желаем здоровья и благополучия вашему питомцу! С заботой, Команда Зоо-смак
-
28 сентября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, желаем здоровья и благополучия вашей крошке) С заботой, Команда Зоо-смак
-
Зоя 28 сентября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился вашему щенку. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
27 сентября 2025
1 шт. · 5000 г
Ответ продавца Добрый день! Наш корм на основе говядины, содержит только куриный жир, без куриного белка, который является аллергеном. В составе нашего корма также нет искусственных добавок. По отзывам на маркетплейсах, мы также получаем обратную связь об отсутствии нежелательных реакций у собак как пищеварительного аппарата, так и кожных. Но у собак, как и у людей - все индивидуально, точно можно определить наличие аллергической реакции путем проб или соответствующих ветеринарных исследований. Наш корм разработан опытными учеными-технологами в сфере пищевой промышленности и ветеринарными специалистами, является полнорационным, полноценным рационом для вашего питомца. С заботой, Команда Зоо-смак -
Наталия 15 сентября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что овчарёнку не подошел корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песик не стал есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
Екатерина 15 сентября 2025
1 шт. · 2000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, желаем здоровья и благополучия вашему питомцу! С заботой, Команда Зоо-смак -
Александр 12 сентября 2025Ответ продавца Добрый день, Хотел бы разобраться в ситуации, так как корм имеет честный знак и передается на склад только с остатком годности более 7 месяцев. Могли бы вы прислать фото даты изготовления? Или лучше отсканировать код через приложение честного знака
-
Абобус 12 сентября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился вашей чихуа) Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
11 сентября 2025
2000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что собакам не подошел корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому питомцы не стали есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
Ирина 11 сентября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что ваша такса не ест. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песик не стал есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
09 сентября 2025
2000 г
Ответ продавца Здравствуйте! Сожалеем, что упаковка была порвана. К сожалению, как производитель, мы не можем контролировать процесс доставки и состояние товара при получении. Вы всегда можете оформить возврат товара по браку в личном кабинете. Что касается отказа собак от корма — наш продукт изготовлен из натуральных ингредиентов, без искусственных усилителей вкуса и запаха. Поэтому на первых порах питомцам может быть сложно привыкнуть к нему. Для облегчения перехода мы рекомендуем использовать наш специальный рубец, который прилагается к заказу, — он помогает заинтересовать собаку. -
09 сентября 2025
2000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что собакам не подошел корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песики не стали есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
Ирина 07 сентября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что джек расселу не зашло( В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песик не стал есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
Дарья 06 сентября 2025Ответ продавца Добрый день, сожалеем, что вы так нами разочарованы… 1. К сожалению, у нас пока нет программ по работе с заводчиками, поэтому не можем прокомментировать эту часть. 2. На данной упаковке корма, действительно, есть информация на стикере, которая считается приоритетной с обновленным составом, потому что мы работаем над кормом и стараемся его улучишь, но наше производство не так велико, и у нас было большое количество упаковки со старым составом, поэтому мы и пришли к решению со стикером с улучшенным составом. 3. Цвет корма, действительно, изменялся, с того, который был у нас изначально, но состав корма полностью соответствует заявленному на упаковке. 4. Мы практически не сталкивались с проблемами с аллергией на наш корм, поэтому нам было бы очень ценно, если вы напишете нам и расскажете более подробно… Этим кормом мы кормим своих собак сами и желаем только всего самого хорошего вашему щенку
-
Мария 03 сентября 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился вашему питомцу. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
31 августа 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился вашему питомцу. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
Ирина 31 августа 2025
1 шт. · 5000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, желаем здоровья и благополучия вашим питомцам! С заботой, Команда Зоо-смак -
Наталья 30 августа 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, желаем здоровья и благополучия вашим питомцам! С заботой, Команда Зоо-смак
-
27 августа 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, желаем здоровья и благополучия вашим питомцам! С заботой, Команда Зоо-смак
-
Олеся 27 августа 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что вы оценили натуральный состав корма🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
27 августа 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, желаем здоровья и благополучия вашим питомцам! С заботой, Команда Зоо-смак
-
Роза 26 августа 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что смогли помочь вашему питомцу избавиться от аллергии. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
Роза 26 августа 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что вам понравились гранулы. С заботой, Команда Зоо-смак
-
Фрося 25 августа 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, желаем здоровья и благополучия вашим питомцам! С заботой, Команда Зоо-смак
-
Фрося 25 августа 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что собака довольна. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
24 августа 2025Ответ продавца Благодарим за отзыв! Мы рады, что вам понравился запах корма. Спасибо за ваши предложения, они помогают нам становиться лучше. С Заботой, Команда Зоо-смак
-
24 августа 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, желаем здоровья и благополучия вашим питомцам! С заботой, Команда Зоо-смак
-
24 августа 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что смогли помочь вашему питомцу решить проблему с пищеварением. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
Ирина 24 августа 2025
1 шт. · 8000 г
Ответ продавца Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Хотим отметить, что наш корм не является моно-белковым и содержит говядину и свинину в слегка разных пропорциях. Именно это может приводить к небольшим изменениям цвета корма, в том числе и желтому оттенку. Мы недавно внесли такие изменения в состав, однако это никак не влияет на усвояемость корма. Он полностью натуральный и не содержит красителей. С Заботой, Команда Зоо-смак. -
Дмитрий 23 августа 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что у питомца шерсть осталась такой же белой. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
Дмитрий 23 августа 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв. Приятно слышать, что корм понравился вашему питомцу. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
Вадим 21 августа 2025
1 шт. · 5000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Приятно слышать, что щенок доволен. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
21 августа 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Приятно слышать, что смогли помочь вашему питомцу. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
21 августа 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Приятно слышать, что смогли помочь вашему питомцу. Будем рады видеть вас снова! 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак
-
Любовь 21 августа 2025
1 шт. · 5000 г
Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, сожалеем, что собачкам не подошел корм. В составе нашего корма нет усилителей вкуса, ароматизаторов и добавок. Возможно именно поэтому песики не стали есть. Для лучшего перехода мы прикладываем в подарок натуральный молотый рубец, чтобы добавить его в корм, а также в карточке товара есть инструкция для наиболее благоприятного перехода на новый корм 🙏 С заботой, Команда Зоо-смак -
Ильнара 20 августа 2025Ответ продавца Благодарим за пояснение))
-
Ильнара 20 августа 2025Ответ продавца Добрый день. Спасибо за то, что оценили товар. Будем благодарны, если Вы опишите подробно, почему снизил оценку. Это поможет нам исправить наши недочеты. Спасибо за понимание. С заботой, Команда Зоо-смак
-
20 августа 2025Ответ продавца Добрый день! Благодарим за отзыв, желаем здоровья и благополучия вашим питомцам! С заботой, Команда Зоо-смак