Samsung

Отзывы: Смартфон Galaxy A53 8/128 ГБ 5G Global

Name: Смартфон Galaxy A53 8/128 ГБ 5G Global, Samsung
Brand: Samsung
SKU: 430855284
Rating: 4.5 (57 reviews)

4,5

57 оценок

5 45
4 3
3 3
2 1
1 4

Отзывы 28
Вопросы 0

Диана 05 октября

Белый · 256 ГБ

Перестал включаться на 8 день после получения. Написала продавцу ответа нет. В поддержку написала ответа нет. Как вернуть теперь телефон? Составила обращение на возврат пока тоже тишина

Ответ продавца Нам жаль, что мы принесли вам плохой опыт. Наша служба поддержки уже ответила вам раньше и в настоящее время ждет вашего ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и сообщите нам конкретные проблемы продукта. Если проблема не вызвана людьми, мы поддерживаем возврат.
Лиза 01 октября

Оранжевый · 256 ГБ

Сломался через месяц

Ответ продавца Приносим извинения за неудобства. В настоящее время мы не знаем, с какой проблемой вы столкнулись. Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании продукта, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и сообщите нам конкретные причины. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь вам решить проблему.
15 августа

Оранжевый · 256 ГБ

Огромная «благодарность» продавцу за удивительную машину времени. Телефон был продан как новый и доставлен 28 июня 2026 года, однако системная диагностика Samsung показывает дату первого использования аккумулятора — 22.03.2023 и примерно 1061 эквивалентный полный цикл зарядки. За такой короткий срок эксплуатации, такое получить физически невозможно. Показатели состояния батареи — ASOC 83 и BSOH 92. Аппарат сильно греется и тормозит: во время диагностики корпус нагрелся до 45,9°C, а система зафиксировала критический тепловой статус. Загрузчик при этом заблокирован, прошивка официальная — проблема не вызвана перепрошивкой. То есть под видом нового прислали либо бывший в употреблении/восстановленный телефон, либо аппарат, собранный из уже использованных комплектующих. Особенно "приятно" обнаружить это не при распаковке, а через не большой промежуток времени, когда начались перегрев и тормоза. Если вам нужен действительно новый телефон, крайне не рекомендую покупать его у этого продавца. Будем требовать возврат денег за товар, состояние которого не соответствует описанию.

Ответ продавца Нам жаль, что мы принесли вам плохой опыт. Когда мы отправили товар, он был в совершенно новом и нераспечатанном состоянии. Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов и отправить фотографии в нашу службу поддержки клиентов для проверки. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь вам решить проблему.
Владимир 11 июля

Черный · 256 ГБ

Забыл написать про подставку для телефона, она тоже там была 👍

Ответ продавца Большое спасибо за вашу оценку и желаю вам счастливой жизни.
Владимир 11 июля

Черный · 256 ГБ

Достоинства: Хороший телефон, быстрый, 5G, камера, батарея и объём памяти радуют, соотношение цены и качества соответствует на 💯👍 Комментарий: Рекомендую этого продавца, положил много подарков к телефону: Плёнку на экран, силиконовый чехол, и часы smart watch, спасибо большое 👍🔥 Телефон пришёл из Китая, вот такие там щедрые люди, спасибо им! 🤝

Ответ продавца Большое спасибо за вашу оценку и желаю вам счастливой жизни.
Виктория 25 июня

Оранжевый · 256 ГБ

Достоинства: Все соответствует оригинал Недостатки: Единственное наушники с неподходящим разьемом

Ответ продавца Большое спасибо за ваш отзыв. Что касается проблемы с несоответствием разъема для наушников вашим наушникам, вы можете связаться с нашей службой поддержки и сообщить нам модель разъема для наушников и модель наушников. Мы поможем вам проверить. Большое спасибо за вашу пятизвездочную оценку. Хорошего дня!
Ирина 19 июня

черный

Достоинства: ничего Недостатки: телефон сломался через 1 мес. использования, оказался не оригинальный, после ремонта, экран вообще не соответствует характеристикам Комментарий: не рекомендую к покупке у этого покупателя, продают старые телефоны после ремонта по цене новых

Ответ продавца Мне жаль, что я принес вам плохой опыт. Товар совершенно новый и нераспечатанный. Если у вас есть какие-либо вопросы о продукте, вы можете в любое время связаться с нашей службой поддержки клиентов и рассказать нам о конкретной проблеме. Мы поможем вам решить эту проблему. Если с товаром действительно есть проблемы, мы поддерживаем возврат.
Ирина 17 июня

Черный · 256 ГБ

Достоинства: Телефон отличный,быстрый Комментарий: 5 продавцу даже с плюсом.Телефон пришел на неделю раньше отлично,но при включение иероглифы и на китайском говорит девушка бесконечно,за 3 часа пока пыталась,что то сделать,хотелось самой заговорить на китайском.Спасибо продавцу за ответ,надо подержать 2 пальца на экране 5 секунд и можно сразу войти в телефон,понятно что дальше настройки.На тот момент я уже отправила запрос на возврат,спасибо одобрили.Вроде бы все было👍,но столкнулись с проблемой,когда заходишь в карты и навигатор телефон отключается полностью.Итог возврат,очень жаль.Подарки отличные часы,подставка,пленка,наушники,зарядка полностью блок и провод.Раставаться было жаль и с телефоном за сутки сроднились и с подарками,понимаю,что их многие не возвращают и при возврате на ПВЗ удивились,что у вас только телефон,но если отказываешься,то отказывайся от всего.Если бы не было этой проблемы не расталась бы с ним.

Ответ продавца Приносим свои извинения за негативный опыт. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы изучим конкретные причины, чтобы вы могли получить удовлетворительный опыт при будущих заказах. Большое спасибо за ваш отзыв, и желаем вам счастливой жизни!
Шура 12 мая

Черный · 256 ГБ

Достоинства: 7

Ответ продавца Большое спасибо за вашу оценку и желаю вам счастливой жизни.
Ирина 06 мая

Белый · 256 ГБ

Недостатки: В первый же день начал тормозить, сегодня ровно сутки как его включила. Просматривая ленту вк телефон воспроизвел громкий пронзительный звук, выключился, больше включить не могу.

Ответ продавца Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящее время нам неизвестна конкретная проблема, с которой вы столкнулись. Если у вас есть какие-либо вопросы о смартфонах, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и подробно опишите проблему. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам ее решить.
Виктор 08 апреля

черный

я доволен все супер отличный смарт и очень шустрый

Ответ продавца Большое спасибо за ваш отзыв! Если у вас возникнут какие-либо вопросы по поводу этого телефона во время его использования, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов. Хорошего дня!
Виктор 08 апреля

черный

Достоинства: все отлично также пришли подарки просто супер

Ответ продавца Большое спасибо за вашу оценку и желаю вам счастливой жизни.
Кристина 26 марта

Черный · 256 ГБ

Достоинства: Цена, куча подарков(часы, бампер, защитная плёнка, подставка под телефон пластиковая, шнурок) в комплекте:зарядка с блоком, наушники. Очень приятно, в магазинах таких бонусов нет. Надеюсь будет работать долго (подарок мужу). Доставка долгая, но того стоит. Перенос данных около часа, всё чётко, просто. Спасибо продавцу, добросовестный.

Ответ продавца Большое спасибо за вашу оценку и желаю вам счастливой жизни.
Дмитрий 23 марта

Черный · 256 ГБ

Достоинства: Телефон купил именно такой ,т.к. точно такойже умер прям на руках ,купленный в *** чем обсолютно не отличается ,ни в скорости, не в качестве аригинальности ,только комплетация богаче :есть блок и провод,а еще оригинальные уши ,уже тпси ,оригинал!и цена по акции в 2.5 раза ниже

Ответ продавца Большое спасибо за вашу оценку и желаю вам счастливой жизни.
Екатерина 18 февраля

Белый · 256 ГБ

Достоинства: Летает Недостатки: Слабая батарея ( в помещении)

Ответ продавца Большое спасибо за вашу оценку и желаю вам счастливой жизни.
Сергей 30 января

черный

Достоинства: Быстрота работы Недостатки: Слабая батарея , явно не та, что в описании

Ответ продавца Здравствуйте, срок службы батареи короткий. Из-за низкой температуры окружающей среды зимой на работоспособность аккумулятора влияет. У большинства аккумуляторов мобильных телефонов зимой возникает такая проблема. Рекомендуется попробовать использовать свой мобильный телефон в помещении или в среде с более высокой температурой. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете в любое время связаться с нашей службой поддержки клиентов. Желаю тебе счастливой жизни!
Ольга 29 января

Белый · 256 ГБ

Достоинства: Цена Недостатки: - Комментарий: Для ребёнка в самый раз.

Ответ продавца Большое спасибо за вашу оценку и желаю вам счастливой жизни.
Елена 29 декабря 2025

Черный · 256 ГБ

Классный телефон

Ответ продавца Благодарим вас за положительный отзыв. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов с любыми вопросами или замечаниями.
Елена 29 декабря 2025

Черный · 256 ГБ

Достоинства: Отличный телефон, все работает.

Ответ продавца Большое спасибо за вашу оценку и желаю вам счастливой жизни.
Лилия 20 декабря 2025

Черный · 256 ГБ

Достоинства: Всё Недостатки: Их нет Комментарий: Заказываю уже второй телефон для ребенка, поскольку первый был украден в школе 🫣 всё пришло целое 👍 опять с кучей подарков 🙏 единственное задержался на неделю, звёздочку снимать не буду не вина продавца♥️

Ответ продавца Большое спасибо за вашу оценку и желаю вам счастливой жизни.
Наталья 06 декабря 2025

Черный · 256 ГБ

Достоинства: Спасибо нашим китайским друзьям за телефон и подарки! Всё работает хорошо. Цена прекрасная, таких уже нет. Телефон абсолютно новый, настроили все приложения без проблем. Обрадовало увидеть в коробке с телефоном не только кабель зарядки, но и блок питания

Ответ продавца Большое спасибо за вашу оценку и желаю вам счастливой жизни.
Лилия 31 октября 2025

Черный · 256 ГБ

Достоинства: Всё Недостатки: Их нет Комментарий: Спасибо большое продавцу 👍 телефон брала ребёнку, пришёл на 1 день раньше, всё работает. Положили столько подарков🙏♥️ смарт часы, вообще 🔥. Ребёнок доволен,мама счастлива 🤗

Ответ продавца Большое спасибо за вашу оценку и желаю вам счастливой жизни.
Ирина 15 октября 2025

черный

Достоинства: Супер,к телефону продавец положил в подарок столько плюшек!)))спасибо!)))Смарт часы,чехол,защитное стекло,подставку для телефона и ремешок держатель)))))👍👍👍

Ответ продавца Большое спасибо за вашу оценку и желаю вам счастливой жизни.
Ирина Тимофеева 18 сентября 2025

Белый · 256 ГБ

Достоинства: Пришёл телефон со всеми подарками! Недостатки: Но задержался на 10 дней!!!

Ответ продавца Большое спасибо за вашу оценку и желаю вам счастливой жизни.
Елена 12 августа 2025

Черный · 256 ГБ

Достоинства: Телефон качественный, в подарок положили смарт часы 🕰️ 👍👍👍👍

Ответ продавца Большое спасибо за вашу оценку и желаю вам счастливой жизни.
Александр 11 августа 2025

Черный · 256 ГБ

Достоинства: Работает,все чётко ) Недостатки: Немного задержалась доставка .

Ответ продавца Большое спасибо за вашу оценку и желаю вам счастливой жизни.
Евгений 07 августа 2025

Черный · 256 ГБ

Достоинства: Отличный телефон Недостатки: Сдох через неделю Комментарий: Сперва отказала камера ,а потом и вовсе сдох возможно брак и мне не повезло,возрат оформили без проблем,деньги вернули

Ответ продавца Приносим извинения за неприятный опыт покупки. Телефон был отправлен в хорошем состоянии. Мы столкнулись с такой ситуацией впервые. Возможно, логистическая компания ударила посылку во время транспортировки, что привело к повреждению телефона.
Андрей 30 июня 2025

оранжевый

Достоинства: Пришёл товар раньше, все работает.

Ответ продавца Большое спасибо за вашу оценку и желаю вам счастливой жизни.