Отправили не тот корм: с рыбой, а я заказывал с ягненком

Ответ продавца Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Вы абсолютно правы: вы заказывали корм с ягненком, а получили с рыбой — это наша ошибка при сборке заказа. Мы обязательно проведем работу с сотрудниками склада, чтобы такое не повторялось. Пожалуйста, напишите нам в чат. С уважением, команда Зоогастроном.ру! 🐾

🐶🐾🐾😘

Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за обратную связь 😊 Рады, что всё понравилось. Чтобы не потерять нас и получать выгодные предложения, добавьте магазин в избранное — постоянным клиентам мы дарим скидку за следующую покупку. Будем ждать вас и вашего любимца! До новых встреч в Зоогастрономе 🐾 С уважением и заботой о хвостиках.

Пожалуй самый лучший корм 🐶🐾🐾

Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за отзыв 😊 Будьте в курсе выгодных предложений. Добавьте наш магазин в избранное, так как каждая следующая покупка — со скидкой! С уважением, команда Зоогастроном.ру! 🐾

1 шт. · 12000 г

У меня два чесотошных, особенно рыжий. Взяла на пробу сначала маленькую упаковку, чесаться стали меньше но не полностью, хотя бы теперь ночи мои, спим спокойно. Еще добавила витамины другие, начала давать одновременно поэтому не могу сказать от чего пошла такая реакция. Но чтобы не рисковать заказала сразу 12 кг. Будем тестировать. Спасибо за комплемент к, они оценили понравился корм, буду смотреть если не будут чесаться, можно заказывать разные вкусы . не только рыбу 😁

Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за такой теплый отзыв и за доверие к нашему корму! 😊Надеемся, что корм закрепит результат, и вы сможете смело расширять меню другими вкусами. Спасибо, что вы с нами! С уважением и заботой о хвостиках, команда Зоогастроном.ру 🐾

1 шт. · 1500 г

Беру не первый раз, шпицу подходит

Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за отзыв 😊 Будьте в курсе выгодных предложений. Добавьте наш магазин в избранное, так как каждая следующая покупка — со скидкой! С уважением, команда Зоогастроном.ру! 🐾

Второй заказываю,оба раза рваный пакет(упаковка)отказ

Ответ продавца Евгения, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Приносим искренние извинения за инцидент с упаковкой. К сожалению мы не можем контролировать весь процесс доставки товара до клиента. Надеемся, что такая ситуация в будущем не повторится. С уважением, команда Зоогастроном.ру! 🐾

Не хочет есть

Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом. Жаль, что пёсик отказался от угощения. Это новый корм для него? Очень важно переводить питомца на новый рацион постепенно, подмешивая его к старому корму в течение 7–10 дней. Это помогает избежать стресса для пищеварения и дает питомцу время привыкнуть к новому запаху и текстуре. Желаем вам и вашему хвостику хорошего дня и здоровья! С уважением, команда Зоогастроном. ру.

1 шт. · 1500 г

Отличный товар, быстрая доставка. Но к сожалению в моей собачке не подошёл. Кому нужно отдам с большой скидкой

Ответ продавца Юлия, здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам очень жаль, что корм не подошел именно для вашей собачки. С уважением и заботой о хвостиках, команда Зоогастроном.ру 🐾

Отличный корм, упакован был в плотный полиэтилен с ручками наверху, что гораздо удобнее, чем в коробки (раньше заказывал и нести была проблема)

Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за обратную связь 😊 Рады, что всё понравилось. Чтобы не потерять нас и получать выгодные предложения, добавьте магазин в избранное — постоянным клиентам мы дарим скидку за следующую покупку. Будем ждать вас и вашего любимца! До новых встреч в Зоогастрономе 🐾 С уважением и заботой о хвостиках.

1 шт. · 12000 г

Мешок с кормом приехал целый. Корм хороший.

Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за обратную связь 😊 Рады, что всё понравилось. Чтобы не потерять нас и получать выгодные предложения, добавьте магазин в избранное — постоянным клиентам мы дарим скидку за следующую покупку. Будем ждать вас и вашего любимца! До новых встреч в Зоогастрономе 🐾 С уважением и заботой о хвостиках.

1 шт. · 1500 г

Достоинства: Корм отличный, у нас самоед Упаковка не нарушена, пришел во время, срок годности до середины 2027 года. Спасибо.

Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за обратную связь 😊 Рады, что всё понравилось. Чтобы не потерять нас и получать выгодные предложения, добавьте магазин в избранное — постоянным клиентам мы дарим скидку за следующую покупку. Будем ждать вас и вашего любимца! До новых встреч в Зоогастрономе 🐾 С уважением и заботой о хвостиках.

1 шт. · 1500 г

Недостатки: Собака рвëт!!!!!!!

Ответ продавца Светлана, здравствуйте! Приносим свои извинения за неприятный опыт. Рвота у собаки может быть индивидуальной реакцией на смену рациона, высокое содержание белка или особенности ЖКТ. Рекомендуем временно отменить корм и показать питомца ветеринару. С уважением, команда Зоогастроном.ру 🐾

1 шт. · 1500 г

Недостатки: Порвана упаковка, развакуум. Очень не приятно.

Ответ продавца Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Приносим искренние извинения за инцидент с упаковкой. К сожалению мы не можем контролировать весь процесс доставки товара до клиента. Надеемся, что такая ситуация в будущем не повторится. С уважением, команда Зоогастроном.ру! 🐾

Собака не нст

Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за честность. Понимаем, как обидно, когда питомец отказывается есть. Возможно, это из-за особенностей перехода — некоторые собаки привередничают в первые дни. Главное для нас — чтобы ваш питомец был сыт и доволен! С уважением, команда Зоогастроном.ру! 🐾

Собака не ест

Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за честность. Понимаем, как обидно, когда питомец отказывается есть. Возможно, это из-за особенностей перехода — некоторые собаки привередничают в первые дни. Главное для нас — чтобы ваш питомец был сыт и доволен! С уважением, команда Зоогастроном.ру! 🐾

1 шт. · 1500 г

Достоинства: Корм хороший, подходит для склонных к аллергии собак. Недостатки: Цена растёт не по дням, а по часам

Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо за отзыв 😊 Будьте в курсе выгодных предложений. Добавьте наш магазин в избранное, так как каждая следующая покупка — со скидкой! С уважением, команда Зоогастроном.ру! 🐾

1 шт. · 1500 г

Достоинства: Моему шпицу нравится именно с этой добавкой

Ответ продавца Алена, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вы и ваш питомец остались довольны продуктом. Обращаем ваше внимание, что добавка произведена из натуральных компонентов, поэтому нравится даже самым избирательным собакам. Спасибо за выбор нашего бренда. Будьте в курсе выгодных предложений. Добавьте наш магазин в избранное, так как каждая следующая покупка — со скидкой! С уважением, команда Зоогастроном.ру! 🐾

1 шт. · 1500 г

Достоинства: Хороший корм, наша малышка с удовольствием его улетает. Спасибо за доставку, за качество, за приемлемую цену.

Ответ продавца Надежда, здравствуйте! Спасибо большое за теплые слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что корм пришелся по вкусу вашей малышке ❤️ Главная награда для нас — это довольные и сытые питомцы. Будьте в курсе выгодных предложений. Добавьте наш магазин в избранное, чтобы первыми узнавать о старте распродаж, новых акциях, промокодах и повышенном кешбеке. С уважением, команда Зоогастроном.ру! 🐾

Достоинства: Ничего Недостатки: Я заказывала корм для собак от 1 до 10 кг,а пришел для больших Комментарий: С другими продавцами не было таких проблем И тут не про невнимательность покупателя ,а не про добросовестный подход продавца !

Ответ продавца Альбина, здравствуйте! Спасибо, что написали отзыв — нам важно знать о таких ситуациях. Приносим свои извинения за то, что вы получили не тот товар, который заказывали. К сожалению человеческий фактор имеет место быть. Нам жаль, что первый опыт оказался таким, и надеемся на возможность исправить впечатление. Будьте в курсе выгодных предложений. Добавьте наш магазин в избранное, чтобы первыми узнавать о старте распродаж, новых акциях, промокодах и повышенном кешбеке. С уважением, команда Зоогастроном.ру! 🐾

Наши питомцы - вестик 4 года и ши-тцу 3 месяца кушают только корм этой марки. Дороговато, конечно, зато безопасно!

Ответ продавца Нина, здравствуйте! Спасибо большое за доверие! Нам особенно приятно, что вы выбираете наш корм для питомцев разного возраста — и для взрослого вестика, и для маленького ши-тцу. Здоровье и безопасность — наша главная ценность, и мы рады, что вы это цените. Желаем вашим любимцам бодрости и отличного аппетита! Будьте в курсе выгодных предложений. Добавьте наш магазин в избранное, чтобы первыми узнавать о старте распродаж, новых акциях, промокодах и повышенном кешбеке. С уважением, команда Зоогастроном.ру! 🐾

Достоинства: Берем постоянно

Ответ продавца Марина, здравствуйте! Благодарим вас за лояльность. Нам очень приятно, что вы выбираете нашу продукцию постоянно. Ожидаем вас снова в числе наших покупателей. Добавьте наш магазин в избранное, чтобы первыми узнавать о старте распродаж, новых акциях, промокодах и повышенном кешбеке. С уважением, команда Зоогастроном.ру! 🐾

1 шт. · 1500 г

Достоинства: Корм покупаем уже год, может чуть больше. Моя собачка ши-тцу склонна к аллергии. Пока проблем нет. Недостатки: Очень сильно выросла цена. Будем думать о замене корма, ну ООО очень дорого

Ответ продавца Галина, здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашего корма и за то, что пользуетесь им уже больше года! Для нас нет ничего важнее здоровья ваших питомцев, и мы очень рады, что аллергия вашей ши-тцу в порядке. Понимаем ваши переживания по поводу цены. К сожалению, на стоимость влияют многие факторы. Мы очень дорожим каждым клиентом. Будьте в курсе выгодных предложений. Добавьте наш магазин в избранное, чтобы первыми узнавать о старте распродаж, новых акциях, промокодах и повышенном кешбеке. С уважением, команда Зоогастроном.ру! 🐾

1 шт. · 1500 г

Достоинства: Хороший корм. Рекомендую.

Ответ продавца Юлия, Здравствуйте! Большое спасибо за рекомендацию и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством корма. Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас снова! Добавьте наш магазин в избранное, чтобы первыми узнавать о старте распродаж, новых акциях, промокодах и повышенном кешбеке. С уважением, команда Зоогастроном.ру! 🐾

1 шт. · 1500 г

Достоинства: Цена ниже чем у других продавцов Недостатки: Гранулы слипшиеся и попалась гранула совершенно из другого корма, а нам можно строго только конину. Комментарий: При проверке Qкода. Один код перенаправляет на страницу производителя, второй, который поменьше пишет что подделка

Ответ продавца Светлана, здравствуйте! Спасибо большое, что написали такой подробный отзыв. Нам искренне жаль, что качество товара вас разочаровало, и мы обязательно во всём разберёмся. С уважением, команда Зоогастроном.ру 🐾

1 шт. · 1500 г

Достоинства: Лучший корм для аллергиков!❤️❤️❤️

Ответ продавца Олеся, спасибо большое за отзыв. Нам очень приятно, что вы поделились своими эмоциями и оценили качество корма. Желаем вашему любимчику здоровья и хорошего настроения.

1 шт. · 1500 г

Недостатки: Корм пришлось выкинуть. Открыла пакет , запах тухлятины и много гранул слиплись. При этом пакет был с маркеровкой и нигде не порван. В первый раз такое с этим кормом. Не рекомендую продавца

Ответ продавца Добрый день. Спасибо за время, отведенное для отзыва. Нам очень жаль, что вам достался такой товар. Наша команда старается для клиента и мы учтем данное замечание.

1 шт. · 1500 г

Достоинства: Покупаю этот корм на постоянной основе, собака ест. Недостатки: В этот раз корм пришёл со специфическим запахом.

Ответ продавца Добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и оставили отзыв. Приятных покупок! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда Зоогастроном.ру!

1 шт. · 1500 г

Достоинства: Много неразделанных гранул. Сомневаюсь что это оригинал Комментарий: Перешли на данный корм по совету ветеринара. Боюсь как бы не навредить им.

Ответ продавца Добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и оставили отзыв. Мы работаем напрямую с официальными поставщиками. Приятных покупок! С уважением, команда Зоогастроном.ру!

1 шт. · 1500 г

Достоинства: Хороший корм, собака довольна ❤

Ответ продавца Марина,добрый день! Рады что корм вам понравился. Благодарим Вас за выбор нашего товара и высокую оценку. Приятных покупок! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда Зоогастроном.ру!

Отзывы: Сухой диетический корм для собак рыба 10 кг

Продавцам и партнёрам