Отзывы: Смартфон Infinix Hot 60i 4/128Гб + Смарт часы + Наушники
- Отзывы 100
- Вопросы 161
-
19 августа
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Спасибо за такой подробный и позитивный отзыв! 😊 Очень рады, что вам пришёл именно Infinix Hot 60i и что смартфон пока работает стабильно и справляется с Roblox. Отдельно приятно, что вы оценили смарт-часы и наушники в комплекте. Желаем, чтобы устройство и дальше радовало вас своей работой! Каждый клиент очень важен для нас, мы всегда на связи. 💙 -
Екатерина 07 августа
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Екатерина! Спасибо большое за тёплые слова! Рады, что вы остались довольны покупкой 😊 Мы всегда готовы помочь, для нас каждый клиент очень важен. Будем рады ответить на любые ваши вопросы. -
Александра 01 августа
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, Александра! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень приятно, что комплект пришел полностью и все устройства работают. Что касается сильного нагрева, постороннего шипения при низком заряде и подтормаживаний — это не является нормальной работой смартфона. Рекомендуем не использовать устройство до выяснения причины и обратиться через личный кабинет Wildberries в в чат продавца. Специалисты проведут диагностику и помогут решить вопрос. Если у вас есть ещё вопросы, мы всегда на связи, каждый клиент очень важен для нас. -
Татьяна 07 июля
Черный
Ответ продавца Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего комплекта. Очень рады, что смартфон Infinix Hot 60i, смарт-часы и беспроводные наушники пришли в полном комплекте, хорошо упакованы и исправно работают. Желаем приятного пользования и только положительных эмоций от покупки! -
Дарья 10 июня
Черный
Ответ продавца Дарья, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку комплекта! 😊 Очень рады, что вам понравились смартфон, наушники и смарт-часы, а устройство работает быстро и стабильно. Сожалеем, что доставка задержалась и подарок пришлось ждать дольше запланированного. К сожалению, сроки доставки зависят от работы логистики Wildberries. Спасибо за понимание и за то, что отметили нашу своевременную отправку. Каждый клиент очень важен для нас, мы всегда на связи. 💙 -
Елена 24 мая
Черный
Ответ продавца Елена, спасибо за обратную связь! Нам жаль, что чехол не оправдал ваших ожиданий. Комплектующие могут отличаться по материалу и жёсткости, но мы обязательно учтём ваш комментарий. Надеемся, что сам смартфон, смарт-часы и наушники оставили у вас более приятные впечатления. Если возникнут вопросы, мы всегда на связи, каждый клиент очень важен для нас. -
Руслан 12 мая
Черный
Ответ продавца Руслан, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, рады что товар вам понравился 👍 Infinix Hot 60i 8/128GB + Смарт часы + Наушники Если в процессе использования появятся вопросы по настройке смартфона, часов или наушников — напишите нам, обязательно поможем. Мы всегда на связи, каждый клиент очень важен для нас. -
Анна 18 апреля
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, Анна! Спасибо, что поделились ситуацией. Надеемся, в следующий раз вы останетесь полностью довольны покупкой. Если у вас еще возникнут вопросы, мы всегда на связи, каждый клиент очень важен для нас. -
Анна 18 апреля
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, Анна! Спасибо, что поделились ситуацией. Надеемся, в следующий раз вы останетесь полностью довольны покупкой. Если у вас еще возникнут вопросы, мы всегда на связи, каждый клиент очень важен для нас. -
Михаил 06 апреля
Черный
Ответ продавца Михаил, спасибо за отзыв! Рады слышать, что смартфон уже 2 года работает стабильно и без проблем — это отличный показатель надёжности. Пользуйтесь с удовольствием! -
Михаил 04 апреля
Черный
Ответ продавца Михаил Благодарим вас за отзыв! Рады, что качество товара вас устроило и всё подошло 😊 В случае возникновения вопросов или трудностей мы всегда на связи — вы можете написать нам в чате на WB. Для связи с нами вы можете воспользоваться контактами, указанными на визитке в коробке или через личный кабинет на площадке. Мы всегда готовы помочь. Будем рады ответить на любые ваши вопросы. Каждый клиент очень важен для нас! -
Марина 04 апреля
Черный
Ответ продавца Марина! Благодарим вас за отзыв! Рады, что качество товара вас устроило и всё подошло 😊 В случае возникновения вопросов или трудностей мы всегда на связи — вы можете написать нам в чате на WB. Для связи с нами вы можете воспользоваться контактами, указанными на визитке в коробке или через личный кабинет на площадке. Мы всегда готовы помочь. Будем рады ответить на любые ваши вопросы. Каждый клиент очень важен для нас! -
11 марта
Черный
Ответ продавца Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникла такая ситуация с заказом. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что сообщили о проблеме и оформили возврат, а также что уточнили по поводу состояния часов. На экране часов наклеена пленка, ее надо было убрать, а часы подключить через приложение HiWatch Pro. Иногда в редких случаях при комплектации или транспортировке могут возникать подобные ситуации. Мы обязательно передадим информацию для дополнительной проверки комплектов и упаковки, чтобы подобные случаи не повторялись. Спасибо за обратную связь — она помогает нам улучшать сервис и контроль качества. Мы всегда на связи, каждый клиент очень важен для нас. -
11 марта
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Покупатель Wildberries, здравствуйте! Сожалеем, что покупка оставила у вас такое впечатление. Приносим извинения за доставленные неудобства. Все товары перед отправкой проверяются, однако в редких случаях при транспортировке или комплектации могут возникать подобные ситуации. Если часы работают некорректно или пришли с внешними дефектами, а также если цвет устройства не соответствует заказу, вы можете оформить обращение через личный кабинет Wildberries, напишите нам в чат продавца — специалисты помогут разобраться в ситуации и предложат решение. Спасибо, что поделились своим опытом. Обратная связь помогает нам улучшать контроль качества товаров и комплектации заказов. Мы всегда на связи, каждый клиент очень важен для нас. -
Анна 01 марта
Черный
Ответ продавца Анна Благодарим вас за отзыв! Очень рады, что всё понравилось и покупка стала отличным подарком 🎁 В случае возникновения вопросов или трудностей мы всегда на связи — вы можете написать нам в чате на WB. Для связи с нами вы можете воспользоваться контактами, указанными на визитке в коробке или через личный кабинет на площадке. Мы всегда готовы помочь. Будем рады ответить на любые ваши вопросы. Каждый клиент очень важен для нас! -
Сергей 27 февраля
Черный
Ответ продавца Сергей, имя Благодарим вас за отзыв! Рады, что товар полностью оправдал ваши ожидания и вас всё устраивает 😊 В случае возникновения вопросов или трудностей мы всегда на связи — вы можете написать нам в чате на WB. Для связи с нами вы можете воспользоваться контактами, указанными на визитке в коробке или через личный кабинет на площадке. Мы всегда готовы помочь. Будем рады ответить на любые ваши вопросы. Каждый клиент очень важен для нас! -
Лахонина 24 февраля
Черный
Ответ продавца Лахонина Благодарим вас за отзыв! Рады, что товар полностью оправдал ваши ожидания и вас всё устраивает 😊 В случае возникновения вопросов или трудностей мы всегда на связи — вы можете написать нам в чате на WB. Для связи с нами вы можете воспользоваться контактами, указанными на визитке в коробке или через личный кабинет на площадке. Мы всегда готовы помочь. Будем рады ответить на любые ваши вопросы. Каждый клиент очень важен для нас! -
Наталья 18 февраля
Черный
Ответ продавца Наталья Благодарим вас за отзыв! Рады, что товар полностью оправдал ваши ожидания и вас всё устраивает 😊 В случае возникновения вопросов или трудностей мы всегда на связи — вы можете написать нам в чате на WB. Для связи с нами вы можете воспользоваться контактами, указанными на визитке в коробке или через личный кабинет на площадке. Мы всегда готовы помочь. Будем рады ответить на любые ваши вопросы. Каждый клиент очень важен для нас! -
Оксана 11 января
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца «Спасибо за выбор нашего магазина. Надеемся, следующий заказ вам понравится ещё больше!» -
07 января
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте. Нам жаль, что полученная модель не соответствует заказанной. Ваш отзыв будет передан для внутренней проверки, чтобы выяснить причину ошибки и предотвратить подобные ситуации в будущем. Мы всегда на связи и готовы помочь, для нас каждый клиент очень важен. Благодарим за обратную связь. -
07 января
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте. Нам жаль, что полученная модель не соответствует заказанной, и из-за этого аксессуары не подошли. Ваш отзыв будет передан для внутренней проверки, чтобы выявить и устранить возможные ошибки при комплектации товаров. Мы всегда на связи и готовы помочь, для нас каждый клиент очень важен. Благодарим за обратную связь. -
Андрей 29 декабря 2025
черный
Ответ продавца Благодарим вас за отзыв! Рады, что качество товара вас устроило и всё подошло 😊 В случае возникновения вопросов или трудностей мы всегда на связи — вы можете написать нам в чате на WB. Каждый клиент очень важен для нас! -
Анастасия 17 декабря 2025
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Благодарим вас за отзыв! Рады, что качество товара вас устроило и всё подошло 😊 В случае возникновения вопросов или трудностей мы всегда на связи — вы можете написать нам в чате на WB. Каждый клиент очень важен для нас! -
Сергей 15 декабря 2025
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца «Спасибо за выбор нашего магазина. Надеемся, следующий заказ вам понравится ещё больше!» -
Ann Markovich 15 декабря 2025
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца «Благодарим за отличный отзыв! Такие комментарии мотивируют нас работать ещё лучше!» -
26 ноября 2025
Черный · 128 ГБ
-
Анна 21 ноября 2025
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Анна Большое спасибо за такой тёплый отзыв 🤍 Нам очень приятно, что подарок ко дню рождения порадовал мужа и оставил только положительные эмоции 😊 Спасибо за доверие и рекомендации! Пользуйтесь с удовольствием, а если вдруг понадобится помощь — мы всегда на связи 💐 Каждый покупатель очень важен для нас! -
Анастасия 20 ноября 2025
черный
-
Елена 18 ноября 2025
Черный · 128 ГБ
-
Екатерина 15 ноября 2025
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Екатерина Благодарим вас за отзыв. Мы понимаем ваше недовольство при получении другой модели телефона. Предыдущая модель была снята с производства и поэтому вы получили новую модель. Хотим отметить, что эта модель более функциональная, с обновлёнными характеристиками. При этом рады, что полученный телефон и комплект (часы и наушники) вас устроили. Если в дальнейшем у вас возникнут вопросы по работе устройства рекомендуем обратиться к нам в чат на Wildberries — специалисты помогут оперативно решить вопрос. Мы всегда на связи и готовы помочь. Каждый клиент очень важен для нас. -
Артем 14 ноября 2025
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Артем Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Понимаем, что вы получили не тот телефон, который заказывали. Иногда, если модель снята с производства или временно недоступна, мы отправляем замену с улучшенными характеристиками, чтобы клиент получил более современное устройство. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через чат на Wildberries, чтобы уточнить возможность замены или возврата. Мы оперативно поможем разобраться и подобрать решение, которое вас устроит. Каждый клиент очень важен для нас! -
Екатерина 13 ноября 2025
черный
Ответ продавца Екатерина Благодарим вас за отзыв! Очень рады, что всё понравилось и покупка стала отличным подарком 🎁 В случае возникновения вопросов или трудностей мы всегда на связи — вы можете написать нам в чате на WB. Каждый клиент очень важен для нас! -
Анна 11 ноября 2025
Черный · 128 ГБ
-
Светлана 31 октября 2025
Черный · 128 ГБ
-
Анна 30 октября 2025
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте! На втором слайде указано что приходит более новая модель смартфона в связи со снятием старой с производства. В новом заказе Вам также приедет более новая модель. Если она Вас не устраивает, пожалуйста, не заказывайте по этой карточке. -
Дмитрий 27 октября 2025
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ваш отзыв 🙏 На втором слайде в карточке товара указано, что отправляется более новая модель, которая лучше по характеристикам, поскольку старая модель снята с производства. Мы всегда подбираем замену с улучшенными параметрами, чтобы клиент получил более современное устройство. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки — вы можете написать нам прямо в чате на Wildberries. Каждый клиент очень важен для нас! -
26 октября 2025
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо, что сообщили об этом 🙏 На втором слайде в карточке товара указано, что отправляется более новая модель, которая лучше по характеристикам, так как старая версия снята с производства. Мы всегда стараемся, чтобы клиент получил обновлённое устройство с улучшенными параметрами. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки — вы можете написать нам прямо в чате на Wildberries. Каждый клиент очень важен для нас! -
Татьяна 24 октября 2025
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что поделились своим впечатлением 🙏 На втором слайде в карточке товара указано, что отправляется более новая модель, которая лучше по характеристикам, поскольку предыдущая версия снята с производства. Мы всегда подбираем замену с улучшенными параметрами, чтобы клиент получил более современное устройство. Понимаем, что ситуация могла вызвать неудобства, и благодарим вас за понимание 💜 Если появятся вопросы — пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, вы можете написать нам прямо в чате на Wildberries. Каждый клиент очень важен для нас! -
Светлана 18 октября 2025
Черный · 128 ГБ
-
06 октября 2025
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте! Спасибо, что написали нам 🙏 На втором слайде в карточке товара указано, что отправляется более новая модель, которая лучше по характеристикам, поскольку предыдущая версия снята с производства. Мы всегда подбираем замену с улучшенными параметрами, чтобы клиент получил более современное устройство. Надеемся, обновлённая модель вас приятно удивит! Если появятся вопросы — пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, вы можете написать нам прямо в чате на Wildberries. Каждый клиент очень важен для нас! -
Данилл 04 октября 2025
черный
Ответ продавца Здравствуйте, Данилл! Спасибо, что написали нам 🙏 Приносим извинения за неудобства с доставкой — иногда задержки происходят из-за загруженности складов или транспортных служб Wildberries. Мы обязательно передадим информацию, чтобы подобные ситуации больше не повторялись. Спасибо за понимание 💜 Если появятся вопросы — пожалуйста, напишите нам прямо в чате на Wildberries. Каждый клиент очень важен для нас! -
Сергей 23 сентября 2025
Черный · 128 ГБ
-
Галина 19 сентября 2025
черный
-
Светлана 16 сентября 2025
Черный · 128 ГБ
-
Евгения 07 сентября 2025
Черный · 128 ГБ
-
Екатерина 02 сентября 2025
Черный · 128 ГБ
-
Анастасия 02 сентября 2025
Черный · 128 ГБ
-
Ольга 30 августа 2025
Черный · 128 ГБ
-
Иван 18 августа 2025
черный
-
Вячеслав 16 августа 2025
Черный · 128 ГБ
-
Любовь 07 августа 2025
черный
Ответ продавца Нам очень жаль, что у вас возникли сомнения по поводу качества и надёжности товара. Хотим ответить на ваш вопрос: “Есть ли гарантия, что обменяете на качественный” – да, при выявлении брака мы всегда производим обмен или возврат в рамках гарантийных обязательств. Мы тщательно проверяем устройства перед отправкой, чтобы снизить риск повторной поломки. “Что он не сломается через 2 месяца” – гарантия на наши товары составляет 1 год. Если в течение этого времени возникнет неисправность, вы сможете обратиться в нашу службу поддержки, и мы проведём замену или ремонт. Мы работаем напрямую с поставщиками и следим за качеством каждой партии. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки — вы можете написать нам прямо в чате на Wildberries. Каждый клиент очень важен для нас! -
Любовь 07 августа 2025
черный
Ответ продавца Здравствуйте! В возврате не отказывали, мы предложили Вам обмен. -
Владимир 04 августа 2025
Черный · 128 ГБ
Ответ продавца Нам очень жаль, что произошла путаница с отправкой заказа. “Доставили совсем другую модель” – на втором слайде в карточке товара указано, что может быть отправлена более новая модель, которая лучше по характеристикам, в связи с тем, что старая модель снята с производства. Мы всегда подбираем замену с улучшенными параметрами, чтобы клиент получил более современное устройство. -
Юлия 03 августа 2025
черный
-
Татьяна 02 августа 2025
черный
Ответ продавца Нам очень жаль, что вы получили пустую коробку. Хотим прокомментировать ваше замечание: “Не было ни наушников, ни телефона, ни зарядки” – такая ситуация абсолютно недопустима. Сборка товаров на нашем складе полностью проверяется и отслеживается по камерам, поэтому утрата содержимого, вероятно, произошла при доставке. Мы проведём расследование и уточним все детали у Wildberries, чтобы разобраться в обстоятельствах. Мы готовы оперативно отправить вам полный комплект или оформить возврат средств. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки — вы можете написать нам прямо в чате на Wildberries, чтобы мы как можно быстрее решили этот вопрос. Каждый клиент очень важен для нас! -
Нина 31 июля 2025
черный
-
Вячеслав 27 июля 2025
черный
-
Виктор 22 июля 2025
черный
-
Виорика 22 июля 2025
черный
-
Юлия 19 июля 2025
черный
-
13 июля 2025
черный
-
Ирина 06 июля 2025
черный
-
05 июля 2025
черный
-
Елена 05 июля 2025
черный
-
01 июля 2025
черный
-
Юлия 20 июня 2025
черный
-
Мария 30 мая 2025
черный
Ответ продавца Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и сожалеем, что возникло недопонимание. На втором слайде карточки товара указано, что вы получите модель Infinix HOT 50i — это более новая и современная модель по сравнению с Note 30i, который снят с производства и больше не поставляется. HOT 50i — это улучшенная версия, с актуальным ПО и рядом доработок, включая увеличенную автономность и обновлённый интерфейс. -
Ольга 19 мая 2025
черный
-
Евгения 12 мая 2025
черный
-
Юлия 22 марта 2025
черный
-
Елена 17 марта 2025
черный
-
Вера 23 февраля 2025
черный
Ответ продавца Здравствуйте! Куда Вы нам писали? Не видели Ваши сообщения. Пожалуйста, оставьте заявку на возврат товара в личном кабинете. Вернем Вам деньги. -
Даня 20 февраля 2025
-
Альмира 28 января 2025
черный
-
Александр 22 января 2025
черный
-
09 января 2025
черный
-
Gaisa 11 декабря 2024
черный
-
05 ноября 2024
черный
-
Любовь 25 октября 2024
черный
-
Андрей 25 октября 2024
черный
-
Сергей 21 октября 2024
черный
-
Дарья 18 октября 2024
черный
-
Иван Витальевич 19 сентября 2024
черный
-
30 августа 2024
черный
-
Алёна 20 августа 2024
черный
-
04 августа 2024
черный
-
Василий 02 августа 2024
черный
-
Наргиза 27 июля 2024
черный
-
Сергей 26 июля 2024
черный
-
Екатерина 21 июля 2024
черный
-
Елена 20 июля 2024
черный
-
Кирилл 18 июля 2024
черный
Ответ продавца Здравствуйте! Напишите нам в чат, вышлем замену по смарт часам. -
Оксана 18 июля 2024
черный
-
Ольга 17 июля 2024
черный
-
Екатерина 14 июля 2024
черный
-
Нигора 11 июля 2024
черный
-
Юркевич 10 июля 2024
черный
-
Наталья 08 июля 2024
черный
-
Ольга 04 июля 2024
черный
-
Александр 01 июля 2024
черный