Отзывы: Сухой корм для собак очень крупных пород Giant Adult 15 кг
- Отзывы 58
- Вопросы 11
-
Дмитрий 18 октября
1 шт. · 15000 г
-
Наталья 13 октября
-
Елена Александровна 04 октября
-
Лариса 26 сентябряОтвет продавца Здравствуйте, Лариса. Благодарим Вас за выбор нашей продукции. Разделяем Ваши чувства, ситуация действительно неприятная. На заводе каждая партия продукта проходит строгий контроль качества по многим параметрам, включая проверку на герметичность упаковки. Однако в процессе транспортировки или хранения возможны ее повреждения. К сожалению, процесс взаимодействия с данной площадкой не предусматривает дополнительную упаковку, поэтому рекомендуем при получении заказа внимательно осматривать внешний вид товара. Если Вы заметили повреждения, то лучше отказаться от получения корма и вернуть деньги через личный кабинет. Всегда рядом с заботой, Команда Royal Canin
-
Ася 24 сентября
-
Наталия 18 сентября
1 шт. · 4000 г
-
Игорь 15 сентября
1 шт. · 4000 г
Ответ продавца Добрый день, Игорь. Благодарим Вас за отзыв. Задержка в сроках доставки действительно может вызывать неудобства. Вместе с тем очень рады, что Вы доверяете нам питание своего питомца. С наилучшими пожеланиями, Команда Royal Canin -
Светлана 11 сентября
-
Людмила 02 сентября
1 шт. · 15000 г
-
Людмила 01 сентября
1 шт. · 15000 г
-
Светлана 09 июля
1 шт. · 4000 г
Ответ продавца Добрый день, Светлана. Спасибо, что поделились опытом. Очень жаль, что корм не подошел Вашей собаке. Если Вам нужна будет дополнительная консультация наших экспертов Службы заботы, пожалуйста, позвоните нам по контактным данным, указанным на упаковке. С заботой о Вашем питомце, Команда Royal Canin -
Людмила 28 мая
1 шт. · 4000 г
-
Бурдинская Татьяна Михайловна 19 мая
1 шт. · 15000 г
-
Игорь 29 апреля
1 шт. · 4000 г
-
Игорь 29 апреля
1 шт. · 4000 г
Ответ продавца Здравствуйте, Игорь. Спасибо, что выбираете нашу продукцию. Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы питомцы получали продукт как можно скорее. Наш магазин работает без выходных, заказы собираются и передаются на доставку ежедневно. Доставку осуществляет платформа. Если ориентировочный срок доставки, который Вы видели при оформлении заказа, уже истек, а продукт еще не прибыл в пункт выдачи, пожалуйста, обратитесь за помощью в поддержку Wildberries. К сожалению, мы не можем повлиять на сроки доставки площадки или предоставить Вам более детальную информацию. Всегда рядом, Команда Royal Canin -
Игорь 06 апреля
1 шт. · 4000 г
-
Людмила 03 апреля
1 шт. · 4000 г
-
Анна 28 марта
1 шт. · 15000 г
-
25 марта
1 шт. · 15000 г
Ответ продавца Добрый день. Спасибо, что поделились своим мнением. Обратная связь очень важна для нас, как для производителя. Заметили, у Вас сложилось мнение, что наша продукция испортилась. Это не так. Подход к производству кормов никогда не менялся. Мы не идем на компромиссы в вопросах качества выпускаемой продукции и используемого сырья. При изготовлении фирменных рационов ROYAL CANIN® используется только натуральное сырье высокого качества от проверенных поставщиков, оно соответствует российским и международным стандартам. Каждый из ингредиентов проходит тщательный контроль качества, безопасности, пищевой ценности и степени усвояемости. Пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой заботы по контактным данным, указанным на упаковке, или можете выбрать удобный для Вас вариант обращения на официальном сайте Royal Canin. С уважением и заботой о Вашем питомце, Команда Royal Canin -
Людмила 24 февраля
1 шт. · 4000 г
-
Светлана 11 февраля
1 шт. · 15000 г
-
Игорь 26 декабря 2025
1 шт. · 4000 г
-
Раиса 09 ноября 2025Ответ продавца Здравствуйте, Раиса. Спасибо за доверие и выбор нашего корма. Рады узнать, что он стал любимым рационом Вашего питомца. Желаем ему крепкого здоровья и хорошего аппетита. Всегда рядом, Команда Royal Canin
-
Людмила 01 ноября 2025
1 шт. · 4000 г
Ответ продавца Здравствуйте, Людмила. Спасибо, что выбираете нас снова и снова. Мы очень рады, что Ваш питомец доволен нашей продукцией. Желаем ему крепкого здоровья, бодрости и много радостных моментов вместе с Вами. Всегда рядом, Команда Royal Canin -
Мария 22 октября 2025Ответ продавца Здравствуйте, Мария. Спасибо, что доверяете нам заботу о Вашем питомце. Благодарим Вас за высокую оценку. Желаем Вашему питомцу крепкого здоровья и приятного аппетита. Всегда рядом, Команда Royal Canin
-
Людмила 04 октября 2025
1 шт. · 4000 г
-
Виктор 28 сентября 2025
1 шт. · 15000 г
Ответ продавца Добрый день, Виктор. Мы рады были узнать, что Ваша собака осталась довольна кормом. Благодарим Вас за то, что выбираете для нее ROYAL CANIN® и за этот отзыв. Нам всегда очень важно получать обратную связь. Желаем Вам отличного дня. С уважением и заботой, Команда Royal Canin -
Юлия 24 августа 2025Ответ продавца Добрый день, Юлия. Мы очень признательны за то, что Вы нашли время и поделились своим мнением о нашем продукте. Действительно, плохой аппетит на корм у питомца вызывает беспокойство. Самые частые причины этого – стресс, наличие в рационе лакомств или других продуктов, плохое самочувствие животного. Если это исключено, то, вероятно, Ваш питомец еще не успел привыкнуть к новому рациону и относится к нему настороженно. Советуем попробовать перед подачей добавлять немного теплой кипяченой воды в гранулы или выкладывать сверху немного влажного корма. Это повысит вкусовую привлекательность продукта. С уважением и заботой о Вашем питомце, Команда Royal Canin
-
Ольга 23 августа 2025Ответ продавца Здравствуйте, Ольга. Благодарим за обратную связь. Действительно, отказ питомца от корма может заставить волноваться. Наиболее частые причины отказа от еды – плохое самочувствие животного и новизна продукта. Видим, что корм уже съели питомцы знакомой, все же дадим рекомендации. Любой новый продукт в рацион собаки лучше всего вводить постепенно, придерживаясь следующей схемы: • 1-2 дни: 75% старого + 25% нового корма; • 3-4 дни: 50% старого + 50% нового; • 5-6 дни: 25% старого + 75% нового; • 7-й день: полностью новый рацион. Если у Вас остались вопросы или нужна дополнительная консультация, эксперты нашей Службы заботы с радостью помогут Вам по бесплатному номеру 8 800 200 37 35. Также Вы можете выбрать удобный для Вас способ письменного обращения на официальном сайте Royal Canin. С уважением и заботой о Вашем питомце, Команда Royal Canin
-
Александр 16 августа 2025Ответ продавца Добрый день, Александр. Спасибо, что поделились своим опытом. Действительно, отказ питомца от корма может заставить волноваться. Наиболее частые причины отказа от еды – плохое самочувствие животного, стресс, наличие дополнительных лакомств в рационе питомца. Рекомендуем обязательно проконсультироваться по этому вопросу у ветеринарного специалиста, чтобы определить точную причину. Хотели бы отметить, что здоровье животных для нас – приоритет № 1, поэтому мы тщательно соблюдаем меры по контролю за качеством и пищевой безопасностью нашей продукции. Если у Вас остались вопросы или нужна дополнительная консультация, эксперты нашей Службы заботы с радостью помогут Вам по бесплатному телефону 8 800 200 37 35. Также Вы можете выбрать удобный для Вас способ письменного обращения на официальном сайте Royal Canin. Номер Вашего обращения – 244 971 385. С уважением и заботой о Вашем питомце, Команда Royal Canin
-
София 16 августа 2025
1 шт. · 4000 г
Ответ продавца Здравствуйте, София. Спасибо, что поделились своими сомнениями. В большинстве наших кормов курица, действительно, есть. При производстве мы используем белок домашней птицы: курицы, индейки или утки. Птица является распространенным источником белка в кормах для животных и встречается в составах чаще всего, отсюда и мнение, что аллергия возникает именно на нее. Но, согласно исследованиям, курица стоит на 4 месте по частоте возникновения аллергических реакций. Первое место в списке занимает говядина, затем яйцо, следом молоко и молочные продукты. Аллергия может появиться из-за наличия в рационе дополнительных продуктов или лакомств. В остальных случаях это реакция на паразитов (блошиный дерматит, демодекоз), непищевая аллергия на бытовую химию, пыль, плесень и пр. Конечно, не исключена индивидуальная реакция на белок курицы. Но она встречается не так часто, как о ней говорят. Поэтому, если собака чувствует себя хорошо и нет никаких жалоб, то избегать курицу в ее рационе нет необходимости. Если у Вас остались вопросы или нужна дополнительная консультация, эксперты нашей Службы заботы с радостью помогут Вам по бесплатному номеру 8 800 200 37 35. Также Вы можете выбрать удобный для Вас способ письменного обращения на официальном сайте Royal Canin. С уважением и заботой о Вашем питомце, Команда Royal Canin -
24 июля 2025
-
Шулятьева 22 июля 2025Ответ продавца Добрый день. Благополучие питомцев - приоритет Royal Canin. Слышать такой отзыв о нашей продукции - лучшая награда для нас. Сделаем все, чтобы оправдать Ваше доверие. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
-
Наталья 19 июня 2025Ответ продавца Добрый день. Мы рады, что Вы выбрали наш магазин и нашли время поделиться впечатлениями от покупки. Ваш положительный отзыв - лучшая награда для команды. Большое спасибо за Вашу поддержку!
-
Ирина 29 мая 2025Ответ продавца Добрый день. Благополучие питомцев - приоритет Royal Canin. Очень рады, что Ваши питомцы оценили наш продукт на 5 звезд. Слышать такой отзыв о нашей продукции - лучшая награда для нас. Сделаем все, чтобы оправдать Ваше доверие. Здоровья Вам и Вашим питомцам.
-
Яна 30 марта 2025Ответ продавца Добрый день. Спасибо за выбор Royal Canin. Ваши слова улучшили наш день. Мы гордимся тем, что Вы выбрали именно нашу продукцию, и Ваш положительный отзыв вдохновляет нас дальше развиваться и совершенствоваться для блага питомцам. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
-
02 марта 2025Ответ продавца Добрый день. Благополучие питомцев - приоритет Royal Canin. Очень рады, что Ваш питомец оценил наш продукт на 5 звезд. Слышать такой отзыв о нашей продукции - лучшая награда для нас. Сделаем все, чтобы оправдать Ваше доверие. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
-
01 марта 2025Ответ продавца Добрый день. Благополучие питомцев - приоритет Royal Canin. Очень рады, что Ваш питомец оценил наш продукт на 5 звезд. Слышать такой отзыв о нашей продукции - лучшая награда для нас. Сделаем все, чтобы оправдать Ваше доверие. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
-
Анна 27 февраля 2025Ответ продавца Добрый день. Благополучие питомцев - приоритет Royal Canin. Очень рады, что Ваш питомец оценил наш продукт на 5 звезд. Слышать такой отзыв о нашей продукции - лучшая награда для нас. Сделаем все, чтобы оправдать Ваше доверие. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
-
Татьяна 03 февраля 2025
-
13 января 2025Ответ продавца Добрый день. Благополучие питомцев - приоритет Royal Canin. Слышать такой отзыв о нашей продукции - лучшая награда для нас. Сделаем все, чтобы оправдать Ваше доверие. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
-
30 декабря 2024Ответ продавца Добрый день. Мы рады, что Вы выбрали наш магазин. Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и Ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Благодарим Вас!
-
Оксана 23 ноября 2024Ответ продавца Добрый день. Благополучие питомцев - приоритет Royal Canin. Слышать такой отзыв о нашей продукции - лучшая награда для нас. Сделаем все, чтобы оправдать Ваше доверие. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
-
Оксана 20 октября 2024Ответ продавца Добрый день. Мы рады, что Вы выбрали наш магазин и нашли время поделиться впечатлениями от покупки. Ваш положительный отзыв - лучшая награда для команды. Большое спасибо за Вашу поддержку! Здоровья Вам и Вашему питомцу.
-
02 октября 2024Ответ продавца Добрый день. Благополучие питомцев - приоритет Royal Canin. Очень рады, что Ваш питомец оценил наш продукт на 5 звезд. Слышать такой отзыв о нашей продукции - лучшая награда для нас. Сделаем все, чтобы оправдать Ваше доверие. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
-
Татьяна 02 сентября 2024Ответ продавца Добрый день. Благополучие питомцев - приоритет Royal Canin. Слышать такой отзыв о нашей продукции - лучшая награда для нас. Сделаем все, чтобы оправдать Ваше доверие. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
-
Ирина 20 августа 2024Ответ продавца Добрый день. Благополучие питомцев - приоритет Royal Canin. Очень рады, что Ваш питомец оценил наш продукт на 5 звезд. Слышать такой отзыв о нашей продукции - лучшая награда для нас. Сделаем все, чтобы оправдать Ваше доверие. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
-
Надежда 28 июля 2024Ответ продавца Добрый день. Мы передаем WB товар в целой упаковке, в противном случае товар не будет принят к доставке. К сожалению нам очень сложно влиять на доставку от WB до Вас.
-
Ирина 27 июля 2024Ответ продавца Добрый день. Мы рады, что Вы выбрали наш магазин и нашли время поделиться впечатлениями от покупки. Ваш положительный отзыв - лучшая награда для команды. Большое спасибо за Вашу поддержку!
-
Ольга 17 июля 2024Ответ продавца Добрый день. Мы рады, что Вы высоко оценили наш продукт. Ваше доверие вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
-
Анастасия 13 июля 2024Ответ продавца Добрый день. Спасибо за выбор Royal Canin. Ваши слова улучшили наш день. Мы гордимся тем, что Вы выбрали именно нашу продукцию, и Ваш положительный отзыв вдохновляет нас дальше развиваться и совершенствоваться для блага питомцам. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
-
Евгения 24 июня 2024Ответ продавца Добрый день. Мы рады, что Вы выбрали наш магазин и нашли время поделиться впечатлениями от покупки. Ваш положительный отзыв - лучшая награда для команды. Большое спасибо за Вашу поддержку!
-
Людмила 04 мая 2024Ответ продавца Добрый день. Благополучие питомцев - приоритет Royal Canin. Слышать такой отзыв о нашей продукции - лучшая награда для нас. Сделаем все, чтобы оправдать Ваше доверие. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
-
Светлана 23 апреля 2024Ответ продавца Добрый день. Благополучие питомцев - приоритет Royal Canin. Очень рады, что Ваш питомец оценил наш продукт на 5 звезд. Слышать такой отзыв о нашей продукции - лучшая награда для нас. Сделаем все, чтобы оправдать Ваше доверие. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
-
Людмила 23 апреля 2024Ответ продавца Добрый день. Спасибо, что Вы поделились своим положительным опытом. Сделаем все возможное, чтобы оставаться лучшими для Вас. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
-
Анна 10 апреля 2024Ответ продавца Добрый день. Благополучие питомцев - приоритет Royal Canin. Очень рады, что Ваш питомец оценил наш продукт на 5 звезд. Слышать такой отзыв о нашей продукции - лучшая награда для нас. Сделаем все, чтобы оправдать Ваше доверие. Здоровья Вам и Вашему питомцу.
-
Наталья 22 декабря 2023
colorless
Ответ продавца Добрый день. Спасибо, что Вы поделились своим положительным опытом. Сделаем все возможное, чтобы оставаться лучшими для Вас. Здоровья Вам и Вашему питомцу. -
Леонид 12 декабря 2023
colorless
Ответ продавца Добрый день. Благополучие питомцев - приоритет Royal Canin. Слышать такой отзыв о нашей продукции - лучшая награда для нас. Сделаем все, чтобы оправдать Ваше доверие. Здоровья Вам и Вашему питомцу.