Достоинства:Файлы то хорошие ,но какого … Прислали вместо 240 гритт 100 . Ну как бы разница существенная в жесткости! Выкупила только из за стоимость 113₽ примерно. При работе хорошие
Ответ продавцаИзвините, что произошла ошибка с количеством гритт. Действительно, разница в жесткости между 240 и 100 гритт существенная, и я понимаю ваше разочарование, особенно учитывая, что покупка была совершена из-за стоимости.
Таисия17 ноября 2024
Достоинства:Обычные сменные файлы на клеевой основеНедостатки:Доставка, качество сомнительноеКомментарий:Вопрос: это нормально доставлять товар в обычном милипили зип пакете, расколошмаченом в разные стороны? Бумажку еле отклеиваю только при помощи апельсиновой палочки. Собственно, что я хотела за такие деньги. Однако, если вы уже продаёте, делайте все путно, а не тяп-ляп. В любом случае пользуюсь, нужны были срочно.
Ответ продавцаЗдравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное состояние упаковки и доставленного товара. Мы понимаем ваше разочарование, и нам очень жаль, что ваш заказ прибыл в поврежденном виде. Это совершенно неприемлемо, и мы работаем над улучшением качества упаковки и доставки.
Мы ценим вашу обратную связь и используем её для повышения стандартов нашей работы. В будущем мы будем более тщательно упаковывать заказы, чтобы избежать подобных ситуаций
Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
Анна13 августа 2024
Вместо 240грит пришли 100 грит
Ответ продавцаЗдравствуйте, Анна!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Перезакажите наш товар на нужный грит и он будет радовать Вас в работе. - AEsthetic!
александра17 июля 2024
Прислано не тот образив, очень жаль. Когда ждёшь для работы и приходит ге то
Ответ продавцаИскренне извините за допущенную ошибку! Мы понимаем, насколько неприятно, когда для работы приходит не тот абразив, особенно когда вы рассчитывали на своевременную доставку.
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства.
Ольга23 июня 2024
Первый заказ был с несколькими хабразивами, отправили все кроме 240 грит, вместо положили 100 грит, на ПВЗ сразу не проверила , заметила только дома, перезаказала именно 240, сегодня опять получила 100 грит. Отказ. Я бы хотела получить именно то, что в заказе. 240 грит.
Эти оценить не могу, так как в них сейчас нет необходимости и я ими не пользуюсь.
Ставлю оценку за Все остальные файлы , они понравились в работе.
Ответ продавцаДобрый день, Ольга! Нам приятно получать хорошую оценку и отзыв о качестве нашего товара. По поводу того что вам отправили не тот товар, c этой проблемой мы уже разобрались. С уважением - команда AEsthetic!
Татьяна21 мая 2024
Вместо 240 прислали 100 гр
Марина14 января 2024
colorless
В который раз заказываю и приходит не тот абразив(((
Ответ продавцаДобрый день, Уважаемый покупатель. Нам очень жаль, что служба доставки ВБ допустила ошибку при отправке товара со склада. К сожалению, мы никак не можем повлиять на работу сотрудников склада ВБ.
С уважением, команда бренда АEsthetic.
Анна31 октября 2023
colorless
Пришли норм качества ,но вместо 240 г ,прислали 100 гр
Ответ продавцаДорогой покупатель, благодарим за положительный отзыв о нашем товаре. Очень жаль, что сотрудники склада WB отправили Вам не тот товар, который был заказан. К сожалению, это достаточно частая ошибка, на которую мы не в силах повлиять
С Уважением, команда АEstetic
Юлия30 октября 2023
colorless
Может файлы и хорошие, но уже три раза приходили не того абразива😒
Ответ продавцаДобрый день, уважаемый покупатель.
Если Вам приходит товар с характеристиками, которые не соответствуют заявленным, то ошибка могла быть допущена сотрудниками склада ВБ. А ваш негативный отзыв влияет только на нашу карточку. Будьте добры, отправьте обращение в поддержку ВБ о том, что вам приходит не тот товар, так как мы на это повлиять никак не можем
Людмила19 сентября 2023
colorless
Качественные файлы, хорошо убирают огрубевший кожу, забиваются не быстро
Ответ продавцаДорогой покупатель, благодарим за положительный отзыв о нашем товаре. Нам очень важно получать от Вас обратную связь, чтобы учесть ваши пожелания в нашей работе!
С Уважением, команда АEstetic
-
Елена Пелагеева
29 ноября 2024
Ответ продавца
Извините, что произошла ошибка с количеством гритт. Действительно, разница в жесткости между 240 и 100 гритт существенная, и я понимаю ваше разочарование, особенно учитывая, что покупка была совершена из-за стоимости.
-
Таисия
17 ноября 2024
Ответ продавца
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное состояние упаковки и доставленного товара. Мы понимаем ваше разочарование, и нам очень жаль, что ваш заказ прибыл в поврежденном виде. Это совершенно неприемлемо, и мы работаем над улучшением качества упаковки и доставки.
Мы ценим вашу обратную связь и используем её для повышения стандартов нашей работы. В будущем мы будем более тщательно упаковывать заказы, чтобы избежать подобных ситуаций
Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
-
Анна
13 августа 2024
Ответ продавца
Здравствуйте, Анна!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Перезакажите наш товар на нужный грит и он будет радовать Вас в работе. - AEsthetic!
-
александра
17 июля 2024
Ответ продавца
Искренне извините за допущенную ошибку! Мы понимаем, насколько неприятно, когда для работы приходит не тот абразив, особенно когда вы рассчитывали на своевременную доставку.
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства.
-
Ольга
23 июня 2024
Ответ продавца
Добрый день, Ольга! Нам приятно получать хорошую оценку и отзыв о качестве нашего товара. По поводу того что вам отправили не тот товар, c этой проблемой мы уже разобрались. С уважением - команда AEsthetic!
-
Татьяна
21 мая 2024
-
Марина
14 января 2024
Ответ продавца
Добрый день, Уважаемый покупатель. Нам очень жаль, что служба доставки ВБ допустила ошибку при отправке товара со склада. К сожалению, мы никак не можем повлиять на работу сотрудников склада ВБ.
С уважением, команда бренда АEsthetic.
-
Анна
31 октября 2023
Ответ продавца
Дорогой покупатель, благодарим за положительный отзыв о нашем товаре. Очень жаль, что сотрудники склада WB отправили Вам не тот товар, который был заказан. К сожалению, это достаточно частая ошибка, на которую мы не в силах повлиять
С Уважением, команда АEstetic
-
Юлия
30 октября 2023
Ответ продавца
Добрый день, уважаемый покупатель.
Если Вам приходит товар с характеристиками, которые не соответствуют заявленным, то ошибка могла быть допущена сотрудниками склада ВБ. А ваш негативный отзыв влияет только на нашу карточку. Будьте добры, отправьте обращение в поддержку ВБ о том, что вам приходит не тот товар, так как мы на это повлиять никак не можем
-
Людмила
19 сентября 2023
Ответ продавца
Дорогой покупатель, благодарим за положительный отзыв о нашем товаре. Нам очень важно получать от Вас обратную связь, чтобы учесть ваши пожелания в нашей работе!
С Уважением, команда АEstetic
Все отзывыcolorless
colorless
colorless
colorless