Отзывы: Смартфон POCO X8 Pro Yellow 8GB RAM 256GB ROM
- Отзывы 100
- Вопросы 556
-
Анжела 22 октября
Черный · 256 ГБ
-
Азамат 20 октября
Черный · 256 ГБ
-
Дмитрий 19 октября
Черный · 256 ГБ
-
Елена 19 октября
черный
-
Рамиль 18 октября
Черный · 512 ГБ
-
Евгений 18 октября
Черный · 512 ГБ
-
16 октября
Черный · 256 ГБ
-
Сергей 15 октября
Желтый · 256 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте! Меня зовут Валерия, я представитель службы поддержки официального магазина Xiaomi. Извините за поздний ответ. Мы приносим свои извинения за то, что у вас возникли неприятные впечатления от покупки. Доставка и логистика нашего магазина осуществляется платформой Wildberries. Проблема, с которой вы столкнулись, скорее всего, возникла на этом этапе (ссылка/шаг). Мы сообщим о проблеме в соответствующий отдел для дальнейшего расследования и предотвращения подобных инцидентов в будущем. Мы предлагаем вам оформить запрос на возврат. При оформлении запроса на возврат, пожалуйста, объясните ситуацию, опишите состояние товара и приложите фотографии. Пожалуйста, терпеливо дождитесь результатов рассмотрения вашего запроса на возврат. Процесс рассмотрения в соответствующем отделе занимает некоторое время. -
Виктор 13 октября
Белый · 256 ГБ
-
Юлия 13 октября
белый
-
Ульяна 13 октября
черный
-
Ангелина 10 октября
Черный · 512 ГБ
-
Степан 06 октября
Черный · 256 ГБ
-
Наталья 05 октября
Черный · 512 ГБ
-
05 октября
белый
-
Колотушка 04 октября
Белый · 512 ГБ
-
Gm 04 октября
Черный · 256 ГБ
-
Андрей 30 сентября
Черный · 512 ГБ
-
Юрий 28 сентября
Желтый · 256 ГБ
-
Олег 26 сентября
Черный · 512 ГБ
-
Юлия 24 сентября
черный
-
Ольга Яковлева 22 сентября
Черный · 256 ГБ
-
Оксана 22 сентября
Зеленый · 512 ГБ
-
Татьяна 20 сентября
Черный · 512 ГБ
-
Алиса 20 сентября
Зеленый · 512 ГБ
-
15 сентября
Желтый · 256 ГБ
-
Евгений 14 сентября
зеленый
-
Сергей 13 сентября
Черный · 256 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, благодарим вас за покупку наших продуктов и приносим извинения за плохой пользовательский опыт. Мобильный телефон автоматически порекомендует релевантные рекламные объявления в соответствии с вашими предпочтениями, и вы можете закрыть их вручную, если они вам мешают. Прежде всего, вы можете отключить системную рекламу в настройках, вы также можете отключить автоматические данные безопасности в системе безопасности, а также вы можете уменьшить рекламный толчок, отключить смарт-сервис в защите конфиденциальности и включить Отключение персонализации каждого приложения, такого как видео, музыка и SMS-рекомендации Xiaomi или push-уведомления о контенте, относительно снизит влияние рекламы на вас. Еще раз извините за причиненные вам неудобства. -
Дмитрий 13 сентября
Желтый · 256 ГБ
-
Дарья 12 сентября
белый
-
Александр 12 сентября
Черный · 512 ГБ
-
Дмитрий 11 сентября
Белый · 256 ГБ
-
Ольга 09 сентября
Зеленый · 512 ГБ
-
Давид 08 сентября
Белый · 512 ГБ
-
Кристина 08 сентября
Зеленый · 256 ГБ
-
Таисия 08 сентября
Белый · 256 ГБ
-
Юлия 06 сентября
Черный · 256 ГБ
-
Павел 05 сентября
Зеленый · 512 ГБ
-
Вера 02 сентября
Зеленый · 512 ГБ
-
02 сентября
Зеленый · 512 ГБ
-
Сербин Илья 01 сентября
Зеленый · 512 ГБ
-
Ирина 01 сентября
Желтый · 256 ГБ
-
Игорь 23 августа
Черный · 512 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, спасибо за покупку нашей продукции и оставленный отзыв. Меня зовут Валерия, я представитель службы поддержки официального магазина Xiaomi. Мы приносим свои извинения за то, что у вас возникли неприятные впечатления от покупки. Что можно попробовать сделать 1.Период адаптации системы. В первые дни использования (обычно 1–2 дня) телефон может активно синхронизировать данные, обновлять приложения и оптимизировать систему в фоновом режиме, что создаёт дополнительную нагрузку и нагрев. После завершения этих процессов температура обычно приходит в норму. Используйте его в обычном режиме 2–3 дня — после завершения фоновых процессов нагрев должен уменьшиться. 2.Снимите чехол во время игр или зарядки для лучшего теплообмена. 3.Закрывайте фоновые приложения — они могут нагружать процессор даже когда вы их не используете. 4.Избегайте использования телефона во время быстрой зарядки, особенно при игре или просмотре видео. 5.Проверьте наличие обновлений системы — в обновлениях могут быть улучшения управления тепловыделением. 6.Если нагрев происходит только в конкретном приложении — проверьте, есть ли обновления для этого приложения, или попробуйте его переустановить. Если ваш телефон продолжает перегреваться, пожалуйста, обратитесь в сервисный центр Xiaomi для диагностики устройства. Адрес авторизованного сервисного центра можно найти на странице поддержки сайта Xiaomi Russia.Также вы можете обратиться на официальную горячую линию Xiaomi в России по номеру 8-800-775-66-15 для организации отправки устройства на диагностику. Приносим извинения за доставленные неудобства. -
Лейла 21 августа
Зеленый · 512 ГБ
-
Григорий 19 августа
Черный · 256 ГБ
-
Алина 16 августа
Белый · 512 ГБ
-
Кристина 14 августа
Черный · 256 ГБ
-
Инна 14 августа
Зеленый · 512 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, спасибо за покупку нашей продукции и оставленный отзыв. Меня зовут Валерия, я представитель службы поддержки официального магазина Xiaomi. Спасибо, что подробно описали проблему. Ситуация, когда телефон начал сам выходить из приложений, гаснуть экран и возвращаться на главный экран, действительно неприятная. Скорее всего, это программный сбой или конфликт, но нужно исключить и аппаратные причины. Вот что рекомендую проверить по порядку: 1. Проверьте физическое состояние Иногда такие симптомы вызывает случайное нажатие кнопок или сенсорного экрана. Снимите чехол и защитную плёнку/стекло, если они есть. Некоторые аксессуары могут давить на экран или кнопки. Осмотрите кнопки питания и громкости — не залипают ли они, не западают ли. Убедитесь, что на экране нет трещин, влаги или сильных загрязнений. Протрите экран сухой мягкой тканью. Попробуйте попользоваться телефоном без чехла и плёнки некоторое время и посмотрите, повторяется ли проблема. 2. Загрузитесь в безопасном режиме Безопасный режим отключает все сторонние приложения. Если в нём проблема исчезнет — виновато какое-то недавно установленное приложение. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню. Нажмите и удерживайте «Выключить» или «Перезагрузить», пока не появится предложение войти в безопасный режим. Подтвердите вход. В безопасном режиме проверьте, не выскакивает ли из приложений, не гаснет ли экран. Если в безопасном режиме всё нормально: Удалите приложения, установленные за последние 1–2 недели (особенно не из Google Play, а из сторонних источников). Перезагрузите телефон и проверьте. 3. Проверьте обновление системы Возможно, проблема уже исправлена в новой прошивке. Проверьте наличие обновлений и установите их, если есть. После обновления перезагрузите телефон. 4. Проверьте на вредоносное ПО Если устанавливались приложения из неизвестных источников, удалите их. Установите антивирус и выполните полное сканирование. 5. Проверьте температуру и память Если телефон сильно нагревается, это может вызывать сбои. Дайте ему остыть и проверьте поведение в прохладном месте. Проверьте свободное место в хранилище: Настройки → Хранилище. Если памяти мало (менее 10% свободно), удалите ненужные файлы и приложения. 6. Сброс до заводских настроек (если ничего не помогло) Это крайняя мера, но она часто решает подобные проблемы. Важно: сделайте резервную копию данных — через Google аккаунт или вручную. 7. Если ничего не помогло Поскольку телефон куплен 29 июля 2026 года, он на гарантии. Если после всех шагов проблема сохраняется.Для диагностики и ремонта обратитесь в авторизованный сервисный центр Xiaomi. Адрес авторизованного сервисного центра можно найти на странице поддержки Xiaomi в России. -
Анатолий 13 августа
Черный · 512 ГБ
Ответ продавца Здравствуйте, спасибо за покупку нашей продукции и оставленный отзыв. Меня зовут Валерия, я представитель службы поддержки официального магазина Xiaomi. Понимаю ваш вопрос об оплате. К сожалению, мы не имеем доступа к данным о платежах, так как все финансовые операции проводятся через платформу (Wildberries). Мы не можем посмотреть статус вашего платежа или повлиять на него. Чтобы уточнить информацию об оплате, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки платформы. Только они могут проверить статус платежа по вашему заказу. Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами снова. Мы всегда готовы помочь. -
Ксения 12 августа
Черный · 512 ГБ
-
11 августа
Белый · 512 ГБ
-
Алексей 10 августа
Черный · 256 ГБ
-
Владимир 09 августа
Черный · 512 ГБ
-
Ярослав 08 августа
Черный · 512 ГБ
-
Алексей 08 августа
Черный · 512 ГБ
-
Ghoul 06 августа
Черный · 512 ГБ
-
Артём драгунов 05 августа
Белый · 512 ГБ
-
Василий 05 августа
Зеленый · 512 ГБ
-
Тамара 05 августа
Черный · 512 ГБ
-
Марина 04 августа
Зеленый · 512 ГБ
-
Наталия 02 августа
Зеленый · 512 ГБ
-
02 августа
Белый · 512 ГБ
-
Лилия 01 августа
Белый · 512 ГБ
-
Светлана 30 июля
Зеленый · 512 ГБ
-
Екатерина 30 июля
Белый · 512 ГБ
-
Евгений 30 июля
Белый · 512 ГБ
-
Татьяна 29 июля
Белый · 512 ГБ
-
Виталий 29 июля
Черный · 512 ГБ
-
29 июля
Черный · 512 ГБ
-
Алексей 29 июля
Черный · 512 ГБ
-
28 июля
Белый · 256 ГБ
-
Алексей 28 июля
Черный · 256 ГБ
-
Ольга 28 июля
Белый · 512 ГБ
-
Михаил 26 июля
Белый · 512 ГБ
-
Константин 25 июля
Зеленый · 512 ГБ
-
Anahit 25 июля
Черный · 512 ГБ
-
Андрей 25 июля
Черный · 256 ГБ
-
Дмитрий 25 июля
Черный · 256 ГБ
-
Николай 24 июля
Черный · 256 ГБ
-
Юлия 24 июля
Белый · 512 ГБ
-
Александр 24 июля
Белый · 512 ГБ
-
Татьяна 24 июля
зеленый
-
Наталья 24 июля
Черный · 512 ГБ
-
Станислав 24 июля
Зеленый · 512 ГБ
-
Диана 24 июля
черный
-
Edgar 24 июля
Черный · 512 ГБ
-
Ольга 22 июля
Черный · 512 ГБ
-
Татьяна 22 июля
Черный · 512 ГБ
-
Галина 21 июля
Белый · 512 ГБ
-
Саида 20 июля
черный
-
Элис 20 июля
Белый · 512 ГБ
-
Алла 20 июля
черный
-
Айдар 20 июля
Черный · 512 ГБ
-
Александр 19 июля
Черный · 256 ГБ
-
Арсен 18 июля
черный
-
Даня 18 июля
Зеленый · 512 ГБ
-
Фаина 18 июля
Белый · 256 ГБ
-
Наталья 18 июля
Черный · 512 ГБ
-
Алла 17 июля
черный
Ответ продавца Здравствуйте, спасибо за покупку нашей продукции и оставленный отзыв. Меня зовут Валерия, я представитель службы поддержки официального магазина Xiaomi. Нам очень жаль, что наш продукт не оправдал ваших ожиданий. Мы понимаем ваше разочарование и приносим искренние извинения. По поводу ваших замечаний о POCO X8 Pro: 1. Материалы корпуса и качество сборки Согласно официальным характеристикам, задняя крышка POCO X8 Pro выполнена из стекла (PANDA-1711), а рамка — из алюминиевого сплава авиационного класса. Мы сожалеем, что тактильные ощущения от устройства не совпали с вашими ожиданиями. 2. Нагрев при переносе данных При переносе большого объёма данных, особенно в процессе настройки нового устройства, процессор работает с повышенной нагрузкой, что может вызывать нагрев. POCO X8 Pro оснащён эффективной системой охлаждения Xiaomi IceLoop, которая помогает рассеивать тепло. Скорость копирования зависит от объёма данных, способа переноса и состояния исходного устройства. 3. Опасения по поводу подделки Мы являемся официальным магазином Xiaomi и гарантируем, что все продаваемые устройства являются оригинальными и новыми. Если у вас есть сомнения, вы можете проверить подлинность устройства по серийному номеру (IMEI) на официальном сайте Xiaomi. Если у вас есть вопросы или вы хотите провести диагностику устройства, пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях. Приносим извинения за доставленные неудобства. -
17 июля
Черный · 256 ГБ