- Отзывы 1 228
- Вопросы 102
-
29 октября
здравствуйте. длинна по спинке 46 р.
Ответ продавца 30 октябряДобрый день! Спасибо за интерес к нашему бренду. 74см С уважением, команда PULMOND
-
Ася 27 октября
Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда будет оливково-зеленый, зеленый размер М и L ?
Ответ продавца 28 октябряДобрый день! Благодарим за Ваш интерес. В ближайшее время не ожидается. Рекомендуем присмотреться к другим позициям нашего бренда! С уважением, команда PULMOND
-
Анна 26 октября
Добрый вечер! Сделала возврат данной модели 25 октября, по причине - не подошел размер! Хотелось бы уточнить, когда вернут деньги, с момента возврата прошло 24 часа?
Ответ продавца 27 октябряЗдравствуйте! К сожалению, мы не занимаемся проведением оплаты у наших покупателей. По договору оферты все денежные взаимодействия проходят строго между покупателем и компанией Вайлдбериз. Если у Вас возникают проблемы по таким вопросам, Вам следует обращаться в поддержку Вайлдбериз. Удачного дня! С уважением, команда PULMOND
-
София 26 октября
Когда будет в наличие 48 размер?
Ответ продавца 27 октябряДобрый день! Спасибо за интерес к нашему бренду. В данный момент эта модель действительно закончилась на складе. Мы уже ждем поставку с производства. Как только товар будет готов, он снова появится на сайте. Рекомендуем подписаться на уведомление о наличии на странице товара — мы сразу сообщим вам, когда куртку можно будет заказать. Приносим извинения за неудобства С уважением, команда PULMOND
-
Нина 25 октября
здравствуйте. маломер?
Ответ продавца 25 октябряЗдравствуйте! Все наши куртки сшиты по стандартным размерам, поэтому рекомендуем взять Ваш привычный размер. Так же Вы можете обратиться к нашей размерной сетке, которая находится в карусели фотографий карточки товара. Удачных покупок! С уважением, команда PULMOND
-
Ольга 24 октября
а можете пожалуйста сшить куртку баклажанового цвета на 62 рр? уж очень красивая и цвет классный 👍
Ответ продавца 25 октябряЗдравствуйте! Благодарим за обратную связь! В следующем сезоне рассмотрим такое предложение. Удачных покупок! С уважением, команда PULMOND
-
Екатерина 22 октября
Здравствуйте. Можно отказаться если не подошел размер?
Ответ продавца 23 октябряДобрый день. Да, Вы можете оформить заявку на возврат в приложении. Прикрепите фото куртки в развернутом виде, бирки. С уважением, команда PULMOND
-
Стикер 21 октября
красная куртка 48р когда появится?
Ответ продавца 22 октябряДобрый день! Благодарим за Ваш интерес. В ближайшее время не ожидается. Рекомендуем присмотреться к другим позициям нашего бренда! С уважением, команда PULMOND
-
Лана 21 октября
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда будет в продаже темно-синие куртки 56 размера?
Ответ продавца 22 октябряДобрый день! Спасибо за интерес к нашему бренду. В данный момент эта модель действительно закончилась на складе. Мы уже ждем поставку с производства. Как только товар будет готов, он снова появится на сайте. Рекомендуем подписаться на уведомление о наличии на странице товара — мы сразу сообщим вам, когда куртку можно будет заказать. Приносим извинения за неудобства С уважением, команда PULMOND
-
Елена 20 октября
здравствуйте. подскажите пожалуйста как стирать куртку? написано отжим запрещен.
Ответ продавца 22 октябряЗдравствуйте! Для предотвращения скатывания наполнителя в стиральную машину вместе с курткой рекомендуется загрузить специальные шарики для стирки. В случае их отсутствия можно положить в барабан несколько обычных теннисных мячиков. Выбрать деликатный режим стирки и температуру не более 30 С. Рекомендуется воспользоваться гелеобразными порошками. Отжим можно ставить на 300- 400 оборотов в минуту. После стирки изделие достать из барабана, слегка встряхнуть и повесить сушиться на плоские широкие плечики, в прохладном месте с хорошей циркуляцией воздуха. Приятных покупок. С уважением, команда PULMOND
-
Наталия 19 октября
какая разница между длиной по переду и по спинке,очень длинный хвост?
Ответ продавца 19 октябряЗдравствуйте! Рекомендуем заказать и примерить, так как параметры фигуры индивидуальны. Будем рады заказу! С уважением, команда PULMOND
-
Розанна 19 октября
здравствуйте,когда появится такая куртка в черном цвете?
Ответ продавца 19 октябряДобрый день! Спасибо за интерес к нашему бренду. В данный момент 2 размера этой модели действительно закончились на складе. Мы уже ждем поставку с производства. Как только товар будет готов, он снова появится на сайте. Рекомендуем подписаться на уведомление о наличии на странице товара — мы сразу сообщим вам, когда куртку можно будет заказать. Приносим извинения за неудобства С уважением, команда PULMOND
-
Елена 19 октября
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, у куртки есть резинки для утяжки в районе талии и/или внизу? И еще вопрос. Промокод pulmond13 не могу применить. Он перестал работать?
Ответ продавца 20 октябряСпасибо за вопрос! Утяжки нет, куртка заужена книзу. К сожалению, промокод больше не действует. Будем рады заказу! С уважением, команда PULMOND
-
Надежда 18 октября
капюшон съемный?
Ответ продавца 18 октябряЗдравствуйте! Благодарим за интерес к нашему бренду. На данной куртке несъемный капюшон. Будем рады заказу! С уважением, команда PULMOND
-
Елена Николаевна Лысенкова 17 октября
Доброе утро! Наполнитель в куртке сплошным полотном и простеган или набивной ?
Ответ продавца 17 октябряЗдравствуйте! Спасибо за интерес к нашему бренду! Утеплитель целым полотном, прострочен. С уважением, команда PULMOND
-
Светлана 17 октября
почему стоимость что в момент распродажи что после, никак не изменилась? Что за схема?
Ответ продавца 17 октябряСпасибо за вопрос! Понимаю ваше недоумение: когда цена будто не меняется, кажется, что тут какая‑то несостыковка. Тут важно учитывать, что размер скидки на Wildberries формирует не только продавец, но и сам маркетплейс — и именно площадка фиксирует итоговую цену в карточке товара. У продавца нет возможности вручную менять акционную стоимость, если она установлена правилами акции или алгоритмами площадки. Кроме того, на отображение цены могут влиять и другие моменты: например, кэш приложения или браузера (из‑за него иногда видно старую цену), либо персональные условия — разные пользователи видят разные скидки в зависимости от региона, промокодов и индивидуальных предложений Wildberries. С уважением, команда PULMOND
-
Светлана 16 октября
Добрый день,куртка демисезонная или зимняя,на бирке демисезон???
Ответ продавца 17 октябряЗдравствуйте! Благодарим за обратную связь. Куртка зимняя. Плотность синтетического утеплителя 250 г/кв.м Температурный режим от +10 °C до -30 °. Информацию на бирке исправили. Приносим извинения. Будем рады видеть вас снова в нашем магазине! С уважением, команда PULMOND
-
Елена 16 октября
1153302956 здравствуйте. на какой температурный режим куртка?
Ответ продавца 17 октябряЗдравствуйте! Благодарим за интерес к нашему бренду!Температурный режим от 0 °C до -30 °C Удачных покупок! С уважением, команда PULMOND
-
Татьяна Александровна 15 октября
Доброго дня, куртка оверсайз? Если смотреть по размерной сетке, то на 50-52 походит L48, подскажите какой размер взять на 110-85-110?
Ответ продавца 15 октябряЗдравствуйте! Все наши куртки сшиты по стандартным размерам, поэтому рекомендуем взять Ваш привычный размер. Добрый день! Спасибо за интерес к нашему бренду. Будем рады заказу! С уважением, команда PULMOND
-
Ксения 14 октября
здравствуйте,есть подобная , только с поясом?
Ответ продавца 15 октябряЗдравствуйте! С поясом есть вот такой артикул есть 1155331830. Будем рады заказу! С уважением, команда PULMOND
-
Любовь 14 октября
Добрый день, на высоких короткая будет?
Ответ продавца 15 октябряЗдравствуйте! Модель универсальная. Рекомендуем заказать ваш привычный размер и примерить. Будем рады видеть Вас в числе клиентов! С уважением, команда PULMOND
-
Светлана 14 октября
Здравствуйте. Поясните, это куртка зимняя или всё-таки демисезонная? На бирках в отзывах покупателей стоит демисезонная у вас в карточке товары стоит температурный режим до -30
Ответ продавца 15 октябряЗдравствуйте! Благодарим за обратную связь. Куртка зимняя. Плотность синтетического утеплителя 250 г/кв.м Температурный режим от +10 °C до -30 °. Информацию на бирке исправили. Приносим извинения. Будем рады видеть вас снова в нашем магазине! С уважением, команда PULMOND
-
Александра 14 октября
Добрый день Будет ли поступление куртки в оливковом цвете в размерах L и XL? Спасибо
Ответ продавца 15 октябряДобрый день! Благодарим за Ваш интерес. В ближайшее время не ожидается. Рекомендуем присмотреться к другим позициям нашего бренда! С уважением, команда PULMOND
-
Ольга 13 октября
Здравствуйте, Куртка приходит в ваккуме или обычном пакете?
Ответ продавца 17 октябряЗдравствуйте! Спасибо за вопрос. Изначально мы отправляем куртки на склад маркетплейса в вакуумном пакете и коробке — так вещь лучше защищена и занимает меньше места при перевозке. Но дальше упаковкой и переупаковкой занимается сам Wildberries, и мы, к сожалению, не можем контролировать этот этап. Поэтому при доставке покупателю товар может прийти уже в другой упаковке — это зависит от правил и процессов площадки. С уважением, команда PULMOND
-
Людмила 12 октября
сделала возврат,когда вернут деньги?
Ответ продавца 12 октябряЗдравствуйте! К сожалению, мы не занимаемся проведением оплаты у наших покупателей. По договору оферты все денежные взаимодействия проходят строго между покупателем и компанией Вайлдбериз. Если у Вас возникают проблемы по таким вопросам, Вам следует обращаться в поддержку Вайлдбериз. Удачного дня! С уважением, команда PULMOND
-
Амелия 11 октября
Здравствуйте, подскажите когда в наличии появиться 56 размер? Заранее спасибо
Ответ продавца 12 октябряДобрый день! Спасибо за интерес к нашему бренду. В данный момент эта модель действительно закончилась на складе. Мы уже ждем поставку с производства. Как только товар будет готов, он снова появится на сайте. Рекомендуем подписаться на уведомление о наличии на странице товара — мы сразу сообщим вам, когда куртку можно будет заказать. Приносим извинения за неудобства С уважением, команда PULMOND
-
Татьяна 10 октября
здравствуйте, подскажите какой размерной таблице верить, которая в карусели или ниже прописана ???? просто 56 🤷♀️ нету
Ответ продавца 12 октябряДобрый день! Спасибо за интерес к нашему бренду. Рекомендуем заказать 5XL. Приносим извинения за неудобства С уважением, команда PULMOND
-
Юлия 08 октября
Здравствуйте!!! Подскажите , пожалуйста , когда будут курточки 54 размера ? Этого размера нет ни в одном цвете.
Ответ продавца 10 октябряДобрый день! Спасибо за интерес к нашему бренду. В данный момент эта модель действительно закончилась на складе. Мы уже ждем поставку с производства. Как только товар будет готов, он снова появится на сайте. Рекомендуем подписаться на уведомление о наличии на странице товара — мы сразу сообщим вам, когда куртку можно будет заказать. Приносим извинения за неудобства С уважением, команда PULMOND
-
наталья 08 октября
Так утеплитель все таки синтепон или холофайбер?
Ответ продавца 10 октябряЗдравствуйте! Спасибо за интерес к нашему бренду! Утеплитель холлофайбер. Будем рады заказу! С уважением, команда PULMOND
-
Елена 01 октября
Промокает ли куртка под дождем?
Ответ продавца 02 октябряЗдравствуйте! Благодарим за вопрос. Куртка обработана водоотталкивающей пропиткой. Будем рады заказу! С уважением, команда PULMOND